Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Toulouse Colomiers est apprécié pour son intervention rapide, son professionnalisme et l'amabilité de ses techniciens. Les clients soulignent une prise en charge claire et efficace, avec un accueil chaleureux et des explications précises tout au long du service.
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Organisation rdv, Changement vitres, nettoyage voiture parfait. Accueil nickel. Équipez rapidement le centre Norauto d'un stand reconnaissable Carglass...j'ai patienté 15mn au comptoir ....Norauto.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien et professionnel. Je n'ai pas eu à faire les démarches administratives. Carglass c'est occupé de tout. J'avais juste à apporter ma voiture . Merci
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétout va bien, avec professionnalisme
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéÉcoute, bons conseils et bonne prise en charge. Merci aux équipes
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès très mauvaise expérience. Prise de RDV sur le site CARGLASS . Rdv pris et confirmé par mail. 2 jours plus tard , appel téléphonique de CARGLASS (région parisienne) m’indiquant que mon RDV était annulé , sur le centre à proximité de mon domicile et un RDV était fixé à plus de 100 kms de mon domicile . quelle honte . Je suis très très déçue de CARGLASS . La prochaine fois j’irai chez un conçurent beaucoup plus sérieux .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Fausse excuse de votre part . Le pare-brise était disponible . Et peu importe le lieu de RDV
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRDV à 10h45.... Plein de monde devant la caisse Carglass chez Norauto et un employé assis à la caisse, qui ne prend pas la peine de gérer tout ces personnes... A 11h20, demande enfin si on a rdv ! Il faudrait vraiment faire un gros effort sur l'accueil de la clientèle !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
