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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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Baptiste A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tout a bien été expliqué réparation d’impact faite dans les délais annoncé et avec un nettoyage des vitres en plus donc je recommande
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D.
3 mars 2026
Avis vérifiéLe jeune que j'ai eu au Carglass de Pessac était très gentil et très professionnel, merci beaucoup !
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Edite maria C.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapidité, et propote de la voiture
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Jonathan D.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Pascal C.
3 mars 2026
Avis vérifiéservice très bien travail propre
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Jean marie W.
3 mars 2026
Avis vérifiétrès bien et rapide
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Liionel V.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Alain B.
3 mars 2026
Avis vérifiéservice au top comme prévu.
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Valentin G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro Rien à redire
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James J.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , intervention propre er rapide
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Guylaine B.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel en revanche très déçu le technicien qui a exercé une forte pression pour me faire remplacer plusieurs éléments sur mon véhicule qui me semblait ni urgent ni justifié. Je suis venue pour une intervention précise pas pour subir une tentative de vente insistante. Dommage car cela ternit l'enseigne.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Guylaine, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Je viens de contacter notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Philippe C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro.
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Michel S.
3 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Liliane R.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire très sérieux et compétant personnel très agréable
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Karine M.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du véhicule, personnel agréable.
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Yves olivier S.
3 mars 2026
Avis vérifiéService au top 👌🏾
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Adolfo D.
3 mars 2026
Avis vérifiéExcellente prestation, une équipe au top
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Herve P.
3 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable mais pousse à acheter plus de services. Pare brise ok mais cache repositionné cassé au niveau du rétroviseur.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le cache repositionné a été cassé. Les valeurs de Carglass® sont basées sur l'écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour rendre service. Nous allons partager votre remontée en équipe ; elle va nous aider à nous améliorer pour qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce ressenti. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
3 mars 2026
Avis vérifiérapide efficace
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Pascale P.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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