Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
-
S. K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prise en charge rapide et efficace.
-
V. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLors du changement de mon pare-brise, ils ont cassé mon capteur de pluie fixé sur la vitre. Ils devaient revenir voir moi pour faire le nécessaire et réparer leur erreur, mais depuis aucune nouvelle de leur part, malgré une relance de ma part.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour Véronique, Nous comprenons votre mécontentement et votre satisfaction est notre priorité. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients et c'est pourquoi je viens de contacter notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs, si vous en avez besoin qui pourra vous accompagner dans vos démarches : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Nous restons à votre écoute, Emeline Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
E. N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien satisfaite
-
Karen S.
17 févr. 2026
Avis vérifié👍👍👍
-
Deborah S.
17 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
-
Rene P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de cette intervention
-
Sandrine F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience et interlocuteurs très agréables
-
Fabienne M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail de prise en charge du véhicule et explications des différentes étapes de la réparation. Merci.
-
M. J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCarglass ne travail plus directement avec les assurances, ce qui fait que potentiellement tous n'est pas remboursé lorsque l'assurance considère que le prix CarGlass est trop cher.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire concernant notre collaboration avec les assurances. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Pour discuter de votre situation particulière et trouver une solution adaptée, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Laura C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
-
David S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTravaux était fait 1 heures un retard
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le retard lors des travaux a pu vous gêner. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Franco C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPas de probleme sur l intervention mais mieux vaut oublier le cadeau promis
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours. Il est important de noter que nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates de validité, dates qui doivent être strictement respectées. Aussi, vous pouvez consulter notre site web à tout moment pour connaître nos offres en cours. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Maeva Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Franco C.
Contrairement à ce que vous indiquez, une promotion était en cours tant par votre publicité sur les réseaux et au magasin ou l'intervention a été réaliséeNotre souhait a été enregistré et il nous a été précisé que nous serions prévenus dès son arrivée. Ne voyant rien venir, nous sommes retournés à notre carglass de milly la foret qui a bien retrouvé trace de notre demande mais qu'une erreur était intervenue dans le traitement du dossier.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christophe M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour continuer à améliorer nos services. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Ghislaine L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien : accueil et réalisation de l'intervention
-
A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Regamoundjou M.
17 févr. 2026
Avis vérifié9/10 Très bon accueil, correct Très professionnels et cordiale, Merci, Cordialement,
-
Victor A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAbsence d’information sur le dépassement par rapport à la prise en charge. Reste à charge très important. Recommandation de ne pas contacter mon assureur.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés de le lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Marie-Laure D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParfait. Technicien au top, tant techniquement qu’humainement.
-
D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme.
-
Michel L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique