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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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N.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge, de bonnes explications, parfait
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Jean-Marie G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien accueilli et excellente prise en charge
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre prise en charge a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Piquet K.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès contente, un technicien très gentil, très souriant et très professionnel. Je recommande CARGLASS.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien organisé. Intervention rapide et soignée
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B.
10 févr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à faire appel à nous à nouveau si besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace et précis.
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Lauriane M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention très bien réalisée.
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Jacki D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue et la réparation a été faite correctement. En rentrant chez moi, je me suis rendue compte qu'ils avaient également aspiré les tapis, sans frais.
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Christophe M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Benoit M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème constaté Souplesse de récupération de mon véhicule
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Guillaume C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAu top
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Gilles B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à tous accueilli par Patrice et Jordan merci à tous travail de qualité
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V.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapide travail professionnel
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Sandrine C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, accueil sympathique et démarches faites.
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Juliette B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExcellentes prestations
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Rajaa T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité et a écoute
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Dariusz S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPersonel à votre service, arrangent, sympathique, intervention rapides et assurant 👍
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Ramona P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSehr guter Service, die Personeb sehr freundlich
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F. S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCarglass n'est pas partenaire MAIF...donc remboursée très partiellement. Carglass est bien au courant, évidemment ils ne m'ont pas prévenu malgré la réception au préalable par mail de mon fichier d'assurance, et malgré un site internet qui affirme que les équipes nous informent et nous accompagnent dans les démarches avec notre assureur... Cette communication défaillante est extrêmement malhonnête. Par ailleurs le technicien/vendeur a tenté de me faire changer mes essuis-glace (ce que j'ai refusé puisqu'ils sont tout à fait en état de fonctionnement...pratiques de vente abusives). Quant au changement du filtre d'habitacle qui m'a été fortement conseillé au cours de l'intervention...conseil que j'ai naïvement suivi...ma clim' très bruyante à la suite ; j'ai dû repasser à l'agence pour qu'ils résolvent ce problème (quant au filtre initial qui était "encrassé, à changer, dangereux pour votre santé"...j'ai maintenant quelques doutes sur la véracité de ces propos). Enfin, lorsque j'ai fait part de mon mécontentement, la responsable d'agence m'a offert un chèque cadeau de 120€ en dédommagement .... sans doute pour éviter que je n'aille plus loin dans mes démarches...je ne compte pas utiliser ce chèque, ne souhaitant plus être en contact avec cette entreprise malhonnête. Enfin j'ai découvert après des recherches sur internet que ma mésaventure avec cette entreprise n'est pas rare, loin de là. Quant au service clients qui ne répond pas à mes mails...vraiment fuyez.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage chez Carglass n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est précieux et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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