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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention dans sa globalité. Seul bémol : une prise de rdv sur le site avec une date qui finalement est remise en cause lors de la confirmation téléphonique, donc plusieurs jours de perdus
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéOrganisée
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré erreur de facture suite changement de mes essuis glasses que j'ai réglé et la non reception du code promo pour bénéficier de l'aspirateur gratuit car rendez-vous a lieu le samedi 21/08 et non le lundi 23/08 mais problème résolu par le service consommateur. Accueil professionnel et prise en charge rapide.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien ! efficace
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé : prise en charge, informations, politesse. La déception concerne le cadeaux qui est l'aspirateur auprès de NOROTO qui n'ont pas été livré avec un personnel peux agréable pour renseigner sans pouvoir savoir si on pourra avoir un jour le cadeaux.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro, véhicule nettoyé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRapide efficace, personnel qualifié, je recommande
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionel Personne très sympathique, à l écoute, disponible
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéj’ai été très satisfaite des services et de l’accueil de toute l'équipe Carglass de Vannes, mais pas du partenariat avec Norauto qui était sensé offrir un aspirateur introuvable car en rupture de stock dans plusieurs magasins de ma région, sans compter les déplacements inutiles, alors que cette promotion est prévue jusqu’en Octobre... Deux mois avant la fin de cette promotion et face au conseil du magasin de Muzilac, en gros d’aller voir ailleurs. Ils auraient pu au moins proposer de revenir plus tard le chercher ou offrir un autre produit à la place ! J’ai vraiment pas apprécié cette finalité très négative, Mauvaise gestion de Norauto ou publicité mensongère ?
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel qui a réparé le pare brise de mon camping car très agréable, professionnel et sérieux. Le samedi avons pris attache avec la plateforme suite au conseil d un employé très aimable de carglass de chatellerault. Le rdv fixé au lundi 17h30 avec plateforme pour carglass La Rochelle. Le lundi avons téléphone à carglass à 9h heureusement car le rdv de la plateforme n avait pas été bloqué mais ils ont pu nous donner un rdv pour le matin 10h15. Nous avons été très bien reçu et ils se sont entierement chargés de la demarche aupres de l assurance. Lareoaration a ete tres bien faite vu le trou que le pare brise presentait et rapidement. Ce centre est tres accueillant et professionnel
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTres bonne intervention en centre Carglass
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPas d appel avant de l opérateur pour convenir de l heure. Un aspirateur avait été promis en cadeau je l attend toujours L opérateur n a pas vu que mes balais d essui glace étaient hs Travail approximatif.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J attend toujours le code pour l aspirateur
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa Travaux parfait Aucune critique notable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil froid, mais professionnel et horaire respecté.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et intervenants agréable.
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