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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTres professionel , rapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe très sérieuse et professionnelle.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBONJOUR SUITE AU REMPLACEMENT DU PAREBRISE AVANT REMPLACEMENT DE MON ESSUIE GLACE ATRIER ET AVANT LE TECHNICIEN A CASSE LE BRAS DU PORTE BALLET ATRIER DIOT LE COMMANDER PAS DE NOUVELLE DEPUIS 8 JOUR EN ATTENTE
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour , Je reviens vers vous concernant votre cadeau ‘ aspirateur de voiture). Apres mettre rendu dans le Norauto le plus proche de chez moi , je me suis heurté à une réponse négative de leur part , m’indiquant qu’ils n’avaient plus d’aspirateur et qu’ils n’allaient pas en recevoir , m’encourageant à contacter les autres Norauto beaucoup plus loin de chez moi. Entre le fait que j’ai du me déplacer en centre pour faire changer mon pare brise, alors que je souhaitais comme vous le proposer une intervention à mon domicile, des reports d’intervention , et maintenant cette nouvelle déconvenue, je vous avoue que je ne garde pas une bonne image de votre entreprise et que je ne manquerais pas de le faire savoir. Je trouve toujours regrettable de constater qu’il y a un delta entre les publicités alléchantes ventant les mérites et le professionnalisme d’une marque et qu’au final, l’expérience ne s’avère pas à la hauteur. Je trouvais nécessaire de vous le faire savoir , car je pense que vous pourriez vous améliorer et tenir vos engagements. Cdt
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace suite à un bris de glace.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPROFESSIONEL ET A L'ECOUTE JE RECOMMANDE
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel, prise de rdv immédiate, travail très soigné et sourire….
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace, et professionnel. Accueil et prestation de qualité
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule rendu dans les temps et travail soigné
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire parfais
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPas tres satisfait manque de pieces plastiques concernant le changement de mon pare brise
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéC’était très bien Pratique Sympas Le poseur était sympas et poli
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN RAPIDE
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBjr il ne prévienne pas qu il ne tra vais plus avec mon assurance, donc obliger de payer. Il sont très chet6pas rapport à d autres. Déçu.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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