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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLa réparation a été rapide et bien réalisée cependant il restait beaucoup de bouts de verre dans la voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiécomme d'hab travail effectué sans problème
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéréponse et prise de contact rapide, même chose pour la prise de RDV à domicile malgré la météo, la réparation a été aussi très rapide. aucune démarche supplémentaire autre qu'un coup de fil et la transmission des documents et cela sans franchise à payer, seul point négatif le nettoyage perfectible après travaux.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéMesure vraiment respecter tout en restant chaleureux !!
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéACCUEIL ET PROFESSIONALISME
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile de prendre rendez-vous, personnel super pro: accueil, réparation, technicien... Je vais toujours chez CarGlass quand j'ai un éclat sur mes parebrises et je ne suis jamais déçu. Intervention chez moi ou en agence. Vraiment TOP!
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et réactif
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéle TOP
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéReste de colle sur la carrosserie. Non fixation de cache latéral du pare brise. Ont laissé un jeune débutant faire la réparation sans le superviser.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéAyant pris l’option nettoyage intérieur je suis déçue, j’ai du intervenir pour qu’ils recommencent et même après cela le résultat n’était pas mieux que mon propre nettoyage à 5€ A une borne aspirante. Je suis repartie les sièges mouillés et taches par le produit. Le service n’est pas de qualité !!! Bien que le personnel et la pose de la vitre soit à la hauteur cela ne compense pas une prestation ratée..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiépersonnel très accueillant, prestation parfaite, horaire respecté
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et rigueur je conseille vivement
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation, sauf que au niveau dossier "il ne s occupe pas de tout"😉 Il faut faire une déclaration à l assureur. Mais rien de grave, ça c est bien passé. Merci
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