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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable 👌 rien à dire très professionnel du début à la fin
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil , intervention rapide très bien réalisé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBien que la partie administrative, n'était pas simple, tout a été géré par un professionnel soucieux de son client.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéÇa fait des années que je vois ma pub carglass a la télé , où ils disent que les ballets d’essuie-glaces sont offert et le jour où j’y vais on me propose de les remplacer pour 80 euros … bien évidemment déçu , les pubs ne servent donc à rien et sont quelques peu mensongère … je n’ai rien à redire sur le service et l’accueil que j’ai reçu à l’atelier . Très pro
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite je reviendrai sans aucune hésitation
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel et aimable, le duo gagnant !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, explications claires. le travail est bien fait. TOP !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. Une équipe au service de ses clients
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide (réparation de pare-brise à mon domicile), totalement conforme à ce qui était prévu, et technicien très professionnel et courtois, je recommande fortement. Carglass s'est mis en relation directement avec mon assurance, et je n'ai eu qu'un reliquat à payer le jour de la prestation (CB sans contact).
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifié2 jours après la pose de mon pare brise (suite a un impact qui devait être réparé, mais le pare brise avait fêlé lors de la manœuvre de réparation) j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir des infiltrations d'eau dans mon véhicule, par mon plafonnier...je suis très énervé d'autant que j'ai acheté mon véhicule il y a 6 mois. J'ai fait appel à ma protection juridique car Carglass ne reconnaît pas qu'il y a des dégâts sur ma voiture suite a cette infiltration d'eau. Ils me proposent simplement de changer le pare brise. Et le reste va sécher !!! Alors que de l'eau coule de ma lumière du plafonnier 🤬😡
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéService clientèle au top !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBON SERVICE
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMon pare-brise a été changé en un peu plus d'1H au lieu des 2H annoncées. Que demander de mieux. Tous les "trucs" collés sur mon ancien pare-brise (assurance, vignette crit'air, carte PMR, etc.) ont été remis sur le nouveau. Service parfait.
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