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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéequipe professionnelle
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service, personne agréable et attentive. Je suis entièrement satisfaite de l'intervention!
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Se sont déplacés à mon domicile. Aucun problème avec le remboursement de mon assurance.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSuper bien reçu
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPas de filtre d'habitacle correspondant à mon véhicule sans surprise. Même si c'est un véhicule courant qui n'a que 5 ans. Pas possible de poser des essui glaces a la place. Le salarié n'est pas autorisé à le faire. Carglass ferait mieux de rester uniquement dans le vitrage pour ce genre de choses. Arrivé avec un impact d'un seul trait de 6 MM reparti avec un impact plus visible et plus grand en forme d'étoile mais soit disant consolidé. L'employé était sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé lors de mon intervention.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéL’offre du filtre à habitable n’est pas nécessaire tandis que les essuies glaces oui !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour est ce normal que je n’est pas bénéficier du badge télépéage ?
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiél'intervenant est au top
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAgent très efficace et soucieux de la notion de satisfaction client.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéOn voit toujours mon impact. D environ 1cm
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéexplications claires, réparation rapide : parfait!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Nous etions content de la réparation de notre voiture Mais n'avons pas reçu le cadeau publicitaire que nous vous annoncez à la télévision. C 'etait juste notre déception Cordialement Rama Rigolot
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéL'interventions'est très bien déroulée. Le personnel auquel j'ai eut affaire était très professionnel et sympathique.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRapide, arrangeant pour le rdv, bon travail
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil et les explications furent agréables et la réparation parfaitement exécutée en 45 minutes.
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