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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéSuper bonne note car le service de l’accueil à la réalisation est parfait.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAcceuil très sympathique et fort bienveillant , presque un peu trop ... ça cache un peu quelque chose , venue faire reparer un impact de 2 mm avec prise en charge de mon assurance , Le gentil monsieur essaye de me vendre des essuis glaces alors que les miens venaient d etre changés et me propose une promo à 29 € pour un nettoyage interieur de mon vehicule avec changement du filtre d habitacle , J espere que le filtre a reellement ete changé car le nettoyage ne m a pas donné envie d y revenir . Enfin le tout etait presque digne d un squetche .... Premier er dernier passage chez carglass assuré !🤔
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien aux petits soins. Je recommande vivement ce centre.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, accueilli en temps et en heure Réception du véhicule comme il se doit, protection etc... Mais, à la récupération, je me suis aperçu que : - Pare-brise mal installé, au niveau des joints d’étanchéité extérieur « lèvres » - Intérieur du véhicule non nettoyer (copeaux plastiques)... - Traces de cutter sur les montants intérieur. - Filtre à particule changer quand j’ai bien spécifié de ne pas y toucher et de me laisser celui offert dans le coffre ! - L’option anti buée de protection extérieur ne sert strictement à rien c’est du flan ! Bref 250e de ma poche, pour un travail insatisfaisant cela dit le personnel de l’accueil est plutôt sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation. Équipe très sympathique et qui sait expliquer son travail.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, travail rapide et soigné, la personne a également pris le temps de vérifier la position de l’impact pour voir si le remplacement de pare-brise était absolument indispensable !
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiésuper ...carglass lievin au top
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétre b
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout était parfait
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétrès chaleureux - cordiale
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Je mets la note de 9
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPonctuels, rapides, efficaces et avec le sourire et l'amabilité 👍
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien sympa, poli, courtois et professionnel. Intervention à mon domicile, top.
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