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Résumé des avis
Carglass est reconnu pour son efficacité, sa réactivité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides et bien réalisées, offrant un service de qualité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient particulièrement la gestion des dossiers avec les assurances et les soins apportés au véhicule.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, sympathique et très bon service
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéVotre représentant a été rapide à l'arrivée, sympathique et a effectué une première classe - excellente réparation
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéSuper sympa
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéIntervention Carglass très bien. Mais pour le cadeau, c'est une autre affaire. Le laveur de vitre. Sortie de la boîte et il y avait deja un morceau cassé. Super le cadeau.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Seul notre partenaire Karcher peut vous aider quant à la résolution de ce problème, vous pouvez les contacter directement au 0 800 800 885 afin de faire le point et trouver une solution. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien passé!
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéLe changement de pare brise s'est très bien passé mais le cadeau lui , le laveur Karcher , n'est jamais arrivé . On nous promène en disant que l'on fait la demande mais au bout de trois demandes , je vois bien que je ne l'aurais jamais .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour , voici mon n° de facture : 27646351
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Du rdv internet au contact téléphonique et aux prestations et accueils sur place ; au top
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention tout a était très claire avec le technicien juste quelque soucis par rapport à la facturation car véhicule de société
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTravail sérieux pas d’avances de frais sauf la franchise aucune démarche à faire auprès de mon assureur la Macsf
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe accessible et agréable Intervention efficace et soignée
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéBonjour je n ais toujours pas recu le lave vitre comme il etait prevu alors que j ai bien renvoye le code qui m a etaitattribue. Tres decu cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour,merci pour votre réponse,mais ne pense plus recevoir le fameux lave vitres. Cordialement
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéLes techniciens ont fait preuve de professionnalisme. Très bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiétrès courtois et très pros, vraiment très bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil au top
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTres pro
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiétrès bien servi, très bien accueilli, tien à dire
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