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Résumé des avis
Carglass se distingue par son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de ses interventions, offrant un service rapide et professionnel. Les clients soulignent le sérieux de l'équipe et la propreté des réparations réalisées.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble sauf que : - La prestation de nettoyage est payante mais non précisé - Relevage automatique de la vitre electrique inversé - Vitre légèrement fumé par rapport a l'ancienne
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Mouais...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéD'excellents professionnels avec un sens de l'accueil qualitatif.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésuper acceuil
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel efficace.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfait de la prise de rdv à la pose du pare brise.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien : véhicule pris et rendu dans les temps . Travail impeccable . Personnel très aimable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéExcellente prestation, le collaborateur CARGLAS nous a bien guidé et conseillé.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuperbe contents mais nous n avons pas eu le lave vitre électrique comme le dit la publicité
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTres bonne expérience
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéaucun souci. Prise en charge rapide et horaires respectés.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéParfat et rapide
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBien sur prise en RDV en amont, mais : - RDV fixé au téléphone avec le centre client à 13h45... or le centre en fait n'ouvre qu'à 14h ! - Après réparation, je repars sans rien payer, puis le responsable du centre me rappelle le lendemain pour me dire que je dois repasser au centre pour payer 120€ (franchise assurance). La personne au tél se serait trompé en amont dans la saisie du dossier... Bref, ça cafouille un peu...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéL’équipe de Bordeaux Lac a était professionnelle et très aimable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéle parebrise est tous gras a l’intérieure !!! paraffine ??? très désagréable a nettoyer... celas aurais pu être fait par le technicien ; vu les prix que vous pratiquez !!! même si se n'est pas mois qui règle la facture...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
en dédommagement vous pourriez me faire cadeau du lave vitre karcher. cordialement
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