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Résumé des avis
Chez Carglass Seclin, l’accueil et la prise en charge reviennent souvent dans les avis, avec un rendez-vous jugé simple à obtenir et une intervention rapide. Plusieurs clients retiennent aussi un personnel attentif, professionnel et à l’écoute, qui explique clairement la partie administrative et fait en sorte que le passage soit le moins contraignant possible.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et très professionnelle"
"très professionnel"
"Equipe toujours engagée à faire du moment de la réparation, un moment sympa. On peu travailler avec wifi impeccable."
Réactivité
"Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour…"
Le prise de rendez vous s'est faite sur place. Le prise en charge par mon assurance a été faite en instantané. J'ai déposé mes deux véhicules pour remplacement de pare-brise. Carglass s'est organisé pour que cela ne me dérange le moins possible. Le technicien a Carglass Seclin est super pro, minutieux et sympa. Je recommande!
"Rapide, efficace, aimable. Rien a dire !"
"rapide efficace"
Accueil et amabilité
"Super l accueil"
"Prise en charge rapide, personnel très professionnel"
"rendez vous rapide et efficace .Très bon accueil."
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Nathalie M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente de la présentation réalisé
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G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéHoraire d arrivée confirmer par texto, personne compétente
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Patricia U.
17 juil. 2026
Avis vérifiéUn technicien sympa et un travail bien fait Merci Carglass.
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Peggy B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBon contact lors de la prise de RDV ainsi que lors du déplacement du RDV à leur initiative. Très satisfaite de la prise en charge du véhicule pour l'intervention et satisfaite de la réalisation. Malheureusement, très mécontente de la suite : chapelet du rétroviseur central manquant à la restitution du véhicule. Absence de retour de l'agence contactée à plusieurs reprises avec messages. Seul rappel du technicien qui a entendu ma requête mais toujours pas de retour....
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante, malgré des points positifs sur la prise en charge et l'intervention. Pour que notre service consommateurs puisse revenir vers vous, merci de les contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marie ange K.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRDV facile quand prendre Le technicien était a l'heure au RDV a mon domicile Il nous a bien expliqué le travail avant de le faire
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G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et prestations au top
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Christel A.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu un impact sur mon pare-brise et j’ai été vraiment contente de la prise en charge rapide et super professionnelle. Le technicien a fait un travail soigné, et le résultat est top, on ne voit presque plus rien ! Je recommande ce service sans hésiter, efficace et de qualité.
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G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Laurent P.
12 juil. 2026
Avis vérifiéLes ouvriers sont très agréable Et très vite pris en charge
Réponse de Carglass Lille - Seclin
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
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P.
30 juin 2026
Avis vérifiéIntervenant très professionnel merci beaucoup pour votre intervention claire et efficace
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Davionlaurent D.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et service pro
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A.
27 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire - prestation parfaite !
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S.
27 juin 2026
Avis vérifiésuper
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G.
27 juin 2026
Avis vérifiéService très efficace et professionnel.
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Isabelle M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien pro et efficace. J'ai apprécié le service à domicile.
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Daniele L.
25 juin 2026
Avis vérifiéBien pris en charge
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Mallaury Marie-L F.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonne expérience, intervention rapide et efficace. Communication fluide malgré un report d'intervention! Travail soigné et rapide !
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C.
25 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle T.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite de A à Z
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