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Résumé des avis
Chez Carglass Marquette-lez-Lille, l’expérience rapportée est surtout celle d’une prise en charge simple et rassurante, avec des échanges clairs et un accueil sympathique. Les clients retiennent aussi la réactivité de l’équipe, la rapidité de l’intervention et le sérieux du travail, notamment avec Simon souvent cité pour son conseil, son efficacité et son professionnalisme.
Réactivité
"Équipe réactive et de bon conseil"
"Super service client, Simon a été à l'écoute, a répondu à toutes mes questions et a effectué la réparation de façon efficace et rapide !"
"Efficacité, rapidité,"
Expertise des équipes
"Top technicien super agréable et très pro"
"Très bon contact avec une explication claire de l'intervention. Intervention faite en temps et en heure."
"Professionnel et efficace"
Accueil et amabilité
"Réactivité, conseil et professionnalisme. Top."
"Professionnel et sympathique"
"L'équipe de Carglass Marquette lez lille a été parfaite, réactive, disponible et service client impeccable. Un grand merci !"
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSuper boulot !!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPonctualité;
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. D une grande efficacité.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPremier passage : impossible de mettre le liquide sur l’impact car trop proche d’un capteur donc je dois reprendre rendez vous et revenir Deuxième passage : la personne qui nous accueille contredit totalement ces collègues, et nous promet un résultat avec l’injection Un peu de mal à comprendre comment on se peut se contredire sur un impact et de ce fait pourquoi ça n’a pas été fait la première fois. Ça aurait éviter un aller retour inutile, Cependant, un grand merci au technicien qui a réparer notre pare brise car ça nous a permis une belle économie,
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSérieux, efficace, professionnel tout est parfait, je recommande sans hésiter!!
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès pro et rapide comme d’habitude merci
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon travail, juste un peu de retard pris car au garage problème de calibration caméra avec leurs matériel
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAgréable et gentil, tout en restant professionnel et sérieux.
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService très rapide ! Très professionnel
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébon accueil est prestation faite dans les temps du rv fixé
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est bien passée, dans les délais, et tous les interlocuteurs était très professionnel. Reste à tester l'étanchéité
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéinacceptable de passer par une plateforme téléphonique à l'étranger et de ne pas pouvoir rentrer en contact avec le site de réparation
Réponse de Carglass Marquette-lez-Lille
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et serviable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueuil sympatique, travail soigné, délais impeccables.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques, très pro. Rien à redire ; je recommande
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService pro, dispo, courtois et rapide ! L'intervention a été rapide, m'a été expliquée avec précision. J'ai trouvé le personnel très agréable et pro. En complément, mon véhicule a été pris en charge plus vite que prévu.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience le techno vendeur au top 😊😊😊
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et service de très bonne qualité .😀
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