Résumé des avis
Carglass Douai est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses interventions rapides. Les clients soulignent une ambiance agréable et un service efficace, ce qui rend l’expérience globale très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Douai est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses interventions rapides. Les clients soulignent une ambiance agréable et un service efficace, ce qui rend l’expérience globale très positive.
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Évaluations clients Carglass Douai
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Très soigné
Avis du , suite à une expérience du par TOMAS U.
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très bien rapide et efficace et à domicile je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Super travail, super accueil, équipe disponible et consciencieuse. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER COUVERTURE E.
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Trés bien , intervention rapide et intervenant trés sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.
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000
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIPUL P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Intervention de qualité et avec rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE E.
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Vraiment très bien reçu, le travail est très bien fait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail soigne personnel competant accueil chaleureux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Tres bonne prestation et ouvrier soigneux et propre et aimable.excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Courtois, poli et très explicatives sur les choses à faire s en forcer à acheter.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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voiture pas aspirée et rayures
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Prise en charge le jour même sans rendez-vous. Super, équipe très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Rapide éfficace
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Je recommande 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC W.
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Travail très bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Interventions rapide et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
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Très bonne prestation le personnel et très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par SABRA M.
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Accueil et prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE W.
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Tip Top ! Equipe accueillante et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Rdv, accueil et travail au top, merci Carglass
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Intervention rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ELYSE B.
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Un accueil et un service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bon centre le personnel et excellent
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Travail propre, prise de rendez-vous rapide, accueil cordial, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.
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Très professionnel et explique bien tout les étapes.travaille proprement
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Sérieux, Rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Prise en charge rapide, rendez-vous à la minute. Super cadeau en plus!
Avis du , suite à une expérience du par DELACROIX C.
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Excelent; je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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équipe sympathique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIENARD P.
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Prise en charge rapide, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Venu a domicile a l heure travail excellent prevenez qu il y aura un controle serai bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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Bon accueil L'intervention à été bien faite et m'a parue assez rapide et m'ont rendu une voiture plus propre qu'avant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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franchement top mais test de batterie filtre habitacle cest trop chacun son metier et en plus des prix délirants pour ces services supplémentaires c'est la seul chose qui ma vraiment déçu si a l'avenir je doit faire encore une intervention vitrage j'irai chez un concurrent qui fait pas cela , je vais chez un réparateur pour le vitrage cest pour le vitrage pas pour le reste .
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très agréables. Bon accueil. Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.
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Très bonne intervention et prise de rdv simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Rapide et efficace, personne professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N.
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Personnes agréables, à l'écoute, disponibles. Travaux réalisés dans les règles de l'art. Tranquillité d'esprit avec la gestion des déclarations à l'assureur gérée par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Rendez-vous rapide, Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Agent très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Concernant l heure du rdv et la rapider de l’intervention c’est super. 10/10. La politesse et gentillesse de l’intervenant 10/10. Par contre l’aspirateur dans la voiture il en restais la moitié c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Personnel très gentil. Service rapide. Très bon boulot... 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Très bon accueil, travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Bien accueilli, travaille bien fait, dans les temps personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.
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Très bonne expérience. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DALIA B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Intervention réalisée parfaitement en respectant l'horaire du rendez-vous à domicile. J'ai pu contacter l'agence la veille pour affiner l'heure de rdv et préciser certains détails. Tout le nécessaire vis à vis de l'assurance a été fait par Carglass et je n'ai rien eu à payer
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Service rapide , simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DONALD G.
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Très bonne expérience j’y retournerais sans exister
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Parfait. site très clair. Très bien accueilli. D'une grande gentillesse. Réparation soignée. Un réparateur très sympathique et une équipe formidable..
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAPIDITE ET EFFICACITE DU SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil et travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Une intervention très rapide et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bien, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
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Je suis répartie du centre avec un pare-brise flou il y avait un défaut ds le verre. Et les experts carglass n'ont rien vu où fait semblant de pas voir
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de EMILIE V.SignalerJ'ai repris un Rdv mais sur Arras il est quand même dommage de devoir prendre 2 rdv pour avoir un pare brise convenable. Une perte de temps ....
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super
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise de rendez-vous rapide, interlocuteur à l'écoute. Rendez-vous qui s'est très bien déroulé ! Action commerciale intéressante (gonfleur de pneu), je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très bon accueil au centre , Pour la pose sur place au domicile , le technicien était super agréable et très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Technicien, très agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOSTEFA B.
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Très satisfait du professionnalisme des équipes 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.
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très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Prise charge rapide, personnels sympathiques et très efficaces. Prestation de qualité. Je recommande le centre carglass de Lambres lez Douai.
Avis du , suite à une expérience du par . E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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AU TOP !.. rapide efficace et de trés bon conseil !!...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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rdv pris sur le site depose des documents parfaits , intervention parfaite bravo et en plus un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par QUILLE S.
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Respectueux du créneau horaire, professionnel, aimable. Travaille soigné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Intervention irréprochable avec un très bon accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Juste parfait. Mon véhicule a était prit et restitué à l’heure. Les petits plus des points de vérification et le nettoyage de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super, rapide , personnel gentil et agréable. Carglass c´est déplacé a mon domicile pour me facilité la tache etant toute jeune maman , je recommande vraiment ! Reçu 1h apres mon bon pour avoir un cadeau karcher ! Nickel. Et travail plus que parfait 😁
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapidité de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Franchement c'est comme dans la pub : 3 mn pour prendre le RDV, ils s'occupent de tout par rapport à l'assurance et ça c'est vraiment top, ils tentent de réparer l'impact si c'est possible, c'est à dire pas trop gros et pas dans le champ de vision (donc ils ne font absolument pas le forcing pour changer le pare-brise), l'intervenant est compétent et très sympathique... Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ponctualité. Sérieux . Compétent. Bien outillé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerJ’ai reçu un avoir de 60€ sur les produits Karsher, mais je ne sais comment les utiliser…
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Très bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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