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Résumé des avis
Carglass Valenciennes laisse l’image d’un établissement où l’accueil, la rapidité et les explications claires comptent autant que la qualité du travail. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une équipe professionnelle, aimable et à l’écoute, ce qui rend l’expérience fluide du rendez-vous jusqu’à la récupération du véhicule.
Expertise des équipes
"Très bonne prestation .... travail très professionnel et personne très consciencieuse ."
"Très bon service je recommande"
"Très professionnel, accueil chaleureux, explications très claires"
Accueil et amabilité
"De la prise de rdv à la récupération du véhicule tout est simple et bien expliqué. Le personnel est top, que dire de plus."
"Personnel très agréable, 10/10. Service rapide. Travail parfait 10/10"
"Bonjour très bon accueil les explications le service impeccable je recommande."
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches…"
service efficace, rapide tant pour la prise de rendez-vous que pour le changement du pare-brise. personnel aimable, à l'écoute. toutes les démarches auprès de mon assurance ont été faites par le personnel. De plus j'ai récupéré un véhicule propre et réparé. MERCI
"Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé…"
Super expérience ! J’ai eu un devis sur place avec explications claires et précises suivi d’une prise de rdv très rapide ! On s’est très bien occupé de ma voiture. Je suis ravie de mon expérience et n’hésiterai pas à revenir !
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien. Professionnalisme et rapidité
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne bonne présentation
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRdv rapide Equipe Très accueillante Explications au top Réparation Dans les délais indiqués
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéService accueillant, tout c’est bien passé
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité, efficacité !
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSérieux et rapide
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro, accueil de très bonne qualité, respect du timing
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéerreur de part brise, celui-ci a été décollé puis repositionné avec bavure de silicone sur les montants intérieur du véhicule du travail dégueulasse, rdv le vendredi 21/04 véhicule immobilisé jusqu'au mercredi suivant . aucune communication, aucun geste commercial bref prochain sinistre je ne ferais plus appel à carglass.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéAlors la premier fois que je ramène ma voiture labas le 1er technicien a vraiment fait un sal boulot le travaille en moin de 1heire par contre la 2 ème le cheff d'atelier franchement parfait très poli et courtois
Réponse de Carglass Valenciennes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide bonne qualité
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe super et a l’écoute je recommande
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifié.nikel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil, équipe sympathique et très professionnel.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéDe l'organisation au remplacement tout s'est bien passé et organisé par Carglass
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