Evaluations clients Carglass Arras
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Très bon collaborateur excellente intervention
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Le mr a été très gentil et m’a expliqué comment il allait procéder, l’intervention a duré 45 min 1h et il a changé mes essuies glaces avant Pour le moment tout est bien!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Très bien. Prise en charge rapide. Le Monsieur qui est venu changé notre part brise étais très gentil, très professionnel, dommage je n'ai pas retenu son prénom sinon j'aurai demandé à ravoir se monsieur pour une prochaine intervention.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Excellent, merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Trés bon et agreéable réparateur
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Je suis déçue pour une seule et unique chose : c’est ma fille qui est allée au rdv et je pense que l’on a abusé de son jeune âge et sa timidité pour lui faire changer le balai d’essuyage arrière pour 15€ sous prétexte qu’il était abîmé. Certes c’est que 15€ Mais si vraiment le balai d’essuyage arrière était abîmé, nous l’aurions changé sans même aller chez VOUS.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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Pas de problème horaire et temps de travail respecté
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Déplacement à domicile de l'agence d'ARRAS super avec le technicien très sérieux et appliqué dans son travail plus de 15 ans d'expérience j'ai vu a sa façons de travailler qu'il aimait vraiment son travail et surtout le contact avec nous proche des clients et surtout du travail bien fait merci François pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Équipe sympathique, cordiale, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Efficace et sympathIique
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Pour une première, ce fut un succès, courtoisie, écoute des problématiques, professionnalisme et sens du servie durant toutes les étapes depuis le contact téléphonique jusqu'à la fin de la mission à mon domicile +++.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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Nickel véhicule récupéré avant l'horaire prévu et un excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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L'intervenant était à l'heure. Il m'a bien expliqué tout ce qu'il allait faire sur le véhicule. Il était souriant et agréable. Il a proposé des prestations complémentaires sans pour autant faire le forcing. Je recommanderai carglass sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent travail, beau professionnalisme ! Rien à redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE E. *
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Très bonne prestation. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Intervention rapide et efficace. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon relationnel, très bonne qualité d intervention et très sympa le petit coup d aspirateur. Par contre la proposition d essuie-glaces trop chère.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Suite au remplacement du pare-brise de ma Citigo-e iV, les feux de position et les clignotants arrière ne fonctionnaient plus tout comme le plafonnier alors que tout fonctionnait parfaitement lors de mon arrivée chez Carglass Arras. Je retourne donc directement au centre pour leur faire constater mais ces derniers ne trouvent aucune solution. Après avoir amené la voiture chez Skoda, il s'agissait d'un câble électrique endommagé par le technicien lors du remplacement du pare-brise. Bilan : 500€ de facture que je compte bien faire prendre en charge par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Martin FSignalerTrès bien. Je m'en occupe dès lundi. Merci à vous
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Très bon accueil. Horaires du RDV et temps d’intervention respectés. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Pleinement satisfaite. Accueil au top. Réparations nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Trèsbien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Très bonne expérience à domicile. Aucun soucis!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Sérieux accueillant travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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tres bon travaille
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Prise en charge rapide. Intervention parfaite avec un technicien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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La réparation s'est faite chez moi. Le technicien a eu un service impeccable, et il a été très consciencieux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Prestation bien faite par un professionnel sérieux aimable. Je peux recommander à des amis les services de. CAR glass.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Très satisfait conforme à la publicité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Technicien efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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rien a dire , parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Personnel très sympathique et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Trés pro
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Nickel. Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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Technicien n'a pas eu de retard, a prévenu avant d'arriver. Travail proprement fait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Très bien accueilli, bonne prise en charge et respect du timing
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Excellent accueil et prise en charge de notre demande. Personne très à l'écoute et très sympathique. Encore merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Excellent ! Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O. *
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Propre, aimable , professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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professionnel, attentif, respect des délais, accueil sans perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Très bon accueil, horaires respectes et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Le personnels est plus que très agréables. L’intervention sur mon véhicule devait durer 2h, j’avais donc pris un peut de boulot administratif à faire durant cette attente. Quand je lui ai dit que j’allais attendre ici le vendeur m’a gentiment proposer de m’installer dans leur salle de réunion ou j’ai pu être au calme pour pouvoir bosser . L’intervention a duré moins de temps que prévu et lorsque je suis repartie j’ai aussi eu l’agréable surprise de constater qu’ils avaient aussi lavé les autres vitre du véhicule ainsi que les rétro… Je recommande fortement CARGLASS ARRAS Des vrais PRO
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *
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L'intervention était prévue à domicile, j'ai du finalement me rendre en centre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Très bon accueil et prestation réalisée dans les temps annoncés !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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Professionnel et attentif
Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Agréable Ponctuel Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Travail impeccable. Personnel sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Prestations parfaite à recommander
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Enchantés de l'intervention du technicien, très professionnel, très aimable et bon travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Plus d'un mois pour savoir que mon vitrage ne se fait plus...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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très belle prestation. Collaborateur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX I. *
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Ponctuel serviable agréable efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Ponctuel. Intervention conforme. Très bon accueil. Réparation faite dans la fourchette de temps présentée
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Le monsieur était à l'heure, agréable et a changé mon pare-brise, avec ma carte assurance et handicapée remises bien à leurs places. C'est parfait et très confortable que l'intervention ce soit faite en bas de chez moi. Je recommande, carglass Arras.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Charlotte BSignalerDe rien, quand c'est bien il faut le dire aussi 😊
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Techinicien très pro et très agréable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Réparation toujours impossible car soit disant que les par brise sont de plus en plus fin .....
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon service, réceptif, et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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trés bonne entante avec votre agent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact téléphonique puis intervention au domicile personne efficace donnant des explications et conseils très gentil et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Rendez-vous rapide et de très bon technicien très aimable, agréable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Rapide et bien fait, avec en prime un jeu d'essuie glace.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Professionnel, sympathique , ponctuel , efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Accueil très agréable et chaleureux! Et la vitre arrière de ma voiture est très bien posée. Je n’ai rien à redire. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Technicien très compétent est à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Olivie RSignalerJe vous en prie, nous savons nous plaindre lorsqu'une intervention se passe mal, il faut savoir féléciter et encourager le personnel compétent
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Des professionnels. Cherche à vendre des services supplémentaires avec insistance mais c’est le jeu. Le coup d’aspirateur succinct à 25€ est un peu excessif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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simple rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bonne prise en charge de la part du réparateur
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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L’affichage tête haute de mon véhicule est difforme depuis la mise en place du nouveau pare brise
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bien, travail soigneux, le réparateur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique