Evaluations clients Carglass Arras
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Accueil et prise en charge au top. De très bons conseils. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super intervention et acceuil ! Je recommande carglass Arras les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Service qui est simple à mettre en place ( rendez-vous, renseignements, confirmation du rendez vous. ) L' agent que j'ai eu a été très aimable, il a fait du bon travail.Je recommande Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervenant sympathique compétent et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Rien à redire , très bonne prestation .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Efficace Rapide Service complet
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien, efficace et rapide, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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accueil telephonique super rdv rapide et travail consciencieux parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LEYNALD C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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J'ai l habitude avec carglass j'ai eu plusieurs véhicules et le travail a toujours été bien fait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil très agréable, explications compréhensible, ambiance agréable, recommandations sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Nickel, Juste leur questionnaire de satisfaction trop long à finir.. dommage pour les salariés.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Je prends rendez-vous pour un impact, ils me disent qu’il faut changer le pare-brise (double impact plus petit qu’une pièce de 1€ et hors champ de vision)… nouveau rendez-vous… changement de pare-brise (aucun cadeau!!) ils me disent avoir aspiré la voiture (je l’avais fait la veille…) j’ai retrouvé des morceaux de gomme noir dans la voiture et y suis retourné pour faire nettoyer les montants intérieur car plein de traces noires dessus ! En bref je n’irais plus chez carglass et je le déconseille
Avis du , suite à une expérience du par DECROOCQ A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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OK POUR LA REPARATION mais problème avec l employé qui a posé sa caisse à outils sur une étagère et qui a fait basculer celle ci qui a entraine une bouteille de gaz qui est tombée sur la voiture et problème+++pour le constat
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil agréable, équipe très professionelle..... je recommande CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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le pare brise un espace entre la carrosserie et vitrage apparemment c est normal , puis toujours pas de nouvelle du cadeau de norauto trousse d outil merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Henriette JSignaleroui en reprenant ma voiture je me suis aperçu que le vitrage reposer pas sur le joint ,je suis aller voir a l accueil le technicien a regarder. Ma répondu que s'était normal et qui ne pouvait pas avoir de fuite, mais je trouve pas que sa soit esthétique par rapport à mon ancien pare brise et que j espère qu'il ne va pas fuir avec le temps. Voila pourquoi j'ai mis 2 Etoiles, car pour l'instant c'est purement esthétique merci
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On m a proposé une solution rapide pour la protection de mon véhicule suite bris de glace. Le remplacement du pare-brise très rapide on m à indiquer un temps d intervention de 2h SMS de fin d intervention reçu au bout d une heure. Seul bémol disponibilité de rdv très longue J’ai du attendre 3 jours entre le bris de glace et le remplacement alors qu'on était en alerte pluie. Bref.. lors de la reprise du véhicule on m indiqué que les vitres latéral ont été nettoyer hors je vois les traces de doigt que mes enfants ont fait !!! Autant rien dire je venais pour le remplacement du parebrise arrière!! Et même si l agence n est pas responsable l offre pour la trousse à outil norauto je l ai pas eu car juste pour les pare brise... pas très commercial car j ai choisi exprès carglass alors que je pouvait avoir un rdv plus rapide chez un concurrent... bref la prochaine fois j irais a la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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impeccable changement du Pare-Brise ainsi que les balais glaces. Batterie et les filtres
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARINE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapidité et adaptabilité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , accueillant , gentil , pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RDV rapide et ponctuel, très bien accueilli, très bien conseillé et très bonne qualité d'intervention, je recommande donc cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail et bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré le rendez vous reporté dû au mauvais pare brise commandé, ils ont su se montrer efficace et excusant. Super qualité de travail, et personnel sérieux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Petit retard de rendez vous. Sinon ca va l'impact se voit encore mais la réparation securise le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon boulot, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service au top, soigneux et attentif, Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très professionnel, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire ...technicien au top .. Déçu de l offre du moment....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention impécable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide. Impact sur paré brise réparé rapidement. Toutes les vitres et l'intérieur de la voiture ont été nettoyés. Personnel très sympathique à l'écoute, répond aux questions posées sans problème. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable, personnel agréable. Juste passage de l'aspirateur dans mon véhicule pas impeccable sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service à domicile très intéressant avec un intervenant super sympa qui a su répondre à toutes mes questions tout au long de l'intervention.très professionel et instructif.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service , accueil , délais respecté, réparation de qualité c'est 10/10 .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le personnel est très aimable et accueillant. Rien à redire sur la prestation. Au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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accueil, service, résultat, professionnalisme, tout était parfait chez Carglass Arras
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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services et réparations irréprochables , seul bémol : la promesse d'un aspirateur Norauto que Norauto a été incapable de donner. Problème remonté au service consommateur Carglass et aucune suite donnée !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très satisfaite de l'intervention pour mes fenêtres latérales. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très sérieux, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonjour, l'équipe d'ARRAS est formidable, aucune critique à ce sujet. Par contre, une chose m'étonne avec la publicité faite à la radio et la télévision. Vous dites :" en cas d'un petit impacte, carglass vous le répare en 30 mn et celà sans rendez-vous". Cela m'étonne fortement, car j'ai pris un RdV sur internet, lequel a eu lieu 2 jours après. Cinq minutes après, je reçois un appel de carglass m'informant que le RdV sera reporter encore plus loin car il n'y a pas de place. Alors ? qu'en pensez-vous. Je me demande si mon avis va passer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien, véhicule récupéré propre (la personne de l'atelier avait même aspiré l'interieur)
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pare brise super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Service sérieu et rapide, accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Ras a l' heure personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tres professionnel aimable merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tres Bon. Ils sont a l'heure et ont pris 3 heures comme ils ont dit. Tres poli et tres bon café. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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sur nos 2 dernières interventions nous avons du revenir à plusieurs reprises car les pièces n'étaient pas les bonnes. De plus, pas de communication de la part de carglass sur rdv non honoré à notre domicile. Il nous a été promis des bons cadeaux pour les interventions très compliquées: le 1er a été reçu 2 mois après, le second est toujours non reçu.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de David FSignalerJe ne vais pas refaire l'histoire. le centre est au courantn ainsi que votre service client qui doit nous envoyer un second bon cadeau que nous attendons toujours.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Très professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE W. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Pouvez-vous nous dire comment récupérer l'aspirateur qu'on nous avait proposé? Nous devons recevoir un mail pour avoir le point de collecte. Merci de votre retour
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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ras parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Votre personnel est très professionnel. On laisse les clefs et il s occupe de tout. Après la prestation, il nous signale ce qui peut être encore à changer sans pour autant forcer à la vente. C'est aussi ce que j'ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Absolument satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention faite dans les règles de l'art, et le dépanneur très agréable, consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon travail monsieur très polie et souriant et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne sérieuse et professionnelle agréable et à l'écoute. Le petit plus ( aspiration de la voiture) qui fait toujours plaisir Travail soigné rapide et expliqué après l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prise de rendez vous rapide, personnel aimable et professionnel, travail soigné. aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prestations excellentes
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très pédagogue, à l’écoute. Super expérience 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Delai timing respectė.travail propre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Rapide, serviable, bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Prise en charge - explications données - respect du délai -
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Bon accueil. Réparation effectuée dans les délais. Par contre, pas de nouvelles de l'aspirateur offert.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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Rapide et efficace...merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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service impeccable , rien a redire tres bon conseil prestation faite une journée avant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Personnel très accueillant très souriant ! Secraitaire au top
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité - Qualité du service - Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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rendez-vous dans un délai très court, changement de pare-brise très bien effectué et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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parfait ,service rapide et véhicule rendu très propre
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique