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Résumé des avis
Carglass Arras donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est très bon et la prise en charge rapide. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des explications claires et une équipe aimable, sérieuse et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications des travaux avant la prise en charge du véhicule. Personnel compétant."
"parfait très bon accueil"
"trés bon accueil et explications détaillées"
Expertise des équipes
"professionnel aussi bien sur le travail et les explications"
"Je conseille cette agence"
"Equipe accueillante et efficace."
Réactivité
"A l ecoute, rapide, efficace et très bon travail"
"Très satisfaite créneau horaire raccourcis communiquer la veille par téléphone et technicien très gentil et professionnel"
"Rapide 3t efficace"
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Bedu S.
15 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable, explications claires, véhicule rendu propre.
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Philippe M.
13 mars 2026
Avis vérifiéRapidite rdv Bon acceuil et reparation bien effevtuee
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D.
11 mars 2026
Avis vérifiéPoli, courtois, mais servi avec retard ce qui vaut 4 étoiles. Qualité du travail très bien
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Nathalie A.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nicolas C.
3 mars 2026
Avis vérifiésuper je recommande
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Mesguen Y.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Fabrice C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien super
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Veronique B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Hugo C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéCarreaux rendu sale alors que donner propre sinon très bon contact client et agréable.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments concernant notre contact client, qui nous tiennent à cœur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la propreté des vitres. Nous vous invitons à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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P.
7 févr. 2026
Avis vérifiéintervention bien réalisée, délai respecté, technicien sympa et pro.
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Marius Y.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSuper , très pro et super accueil
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L.
7 févr. 2026
Avis vérifiérapidité, simplicité,professionnalisme
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Dominique G.
31 janv. 2026
Avis vérifiérien a signaler trés bonne prestation peut être une télé dans la salle d'attente
Réponse de Carglass Arras
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous prenons note de votre suggestion concernant une télévision dans la salle d'attente. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous sommes là pour vous. Bien cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Julien D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
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Damien C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Paul T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Michel C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Thierry H.
22 janv. 2026
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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P. T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéà recommander sur arras rue foucault aucun problème à signalerOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service à Arras. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous recommandez notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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