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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil attentif, des techniciens agréables et une intervention soignée qui limite l’attente et les démarches.
Réactivité
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
Accueil et amabilité
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"Techniciens efficaces et arrangeants, très satisfait de leur intervention"
"Technicien au top très gentil travail soigné"
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D.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien
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Bruno V.
27 mai 2026
Avis vérifiéIntervention du technicien très satisfait. Dommage de tomber sur une plateforme téléphonique étrangère,prendre des personnes françaises
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Eloise R.
27 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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T.
24 mai 2026
Avis vérifiéRapidité et travail soigné ! Merci pour l'excellent accueil de la part de votre collègue Gilles cela fait plaisir !
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Dominique B.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications données avant et après l'intervention, travail très bien effectué.
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Karim K.
24 mai 2026
Avis vérifiéPro et sympathique
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Xavier S.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès facilement joignable, réactive, informations claires et rassurantes. tout s'est déroulé de manière simple et fluide
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Karime M.
22 mai 2026
Avis vérifiéNikel
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Stephane G.
22 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Ludivine L.
22 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable rapide efficace
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Remy B.
22 mai 2026
Avis vérifiéPoints négatifs : Approche trop commercial ( limite pousser à la vente ). Vous devriez tenir informer des différentes possibilités avant l’intervention comme ça le client n’est pas pris au dépourvu. Si je n’avais pas remarqué qu’il y avait un soucis au niveau de la caméra de mon pare-brise, je repartais comme ça.. Point positif : personnel agréable et poli. Pas d’attente en arrivant sur place. efficace.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux pour nous et nous allons les partager en interne afin d'améliorer notre prestation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
22 mai 2026
Avis vérifiétravaille pro, propre et soigné. Déçue, car je n'ai bénéficié d'aucun cadeaux
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Charli B.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Peggy C.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation et rapide.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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C.
14 mai 2026
Avis vérifiétravail bien fait et très pro
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Audrey L.
12 mai 2026
Avis vérifiéAu top ! Hyper patient. Service rapide. Merci
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Christian G.
12 mai 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé, accueil convivial, sérieux de la prestation
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Raphael G.
12 mai 2026
Avis vérifiéras
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D.
8 mai 2026
Avis vérifié,,,
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B. L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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