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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’accueil est décrit comme impeccable et la prise en charge comme simple, rapide et rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention professionnelle, avec du personnel souriant, pédagogue et efficace, que ce soit au rendez-vous ou à domicile.
Réactivité
"Accueil impeccable, prise en charge et réparation très professionnelle. Bref, je recommande très vivement sans aucune réserve"
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrestataire très professionnel et agréable !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait. Merci
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiétechnicien ponctuel remplacement rapide
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéGilles et son collègue ont été très professionnels et très efficaces, je les remercie
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro , rien à redire
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiérapide et explications claires
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéComme il est indiqué, service impeccable, soigneux et attentif.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPrise du véhicule à l'heure et timing respecté. Salle d'attente calme qui permet de lire dans de bonnes conditions. Dommage qu'une nouvelle prise de rendez-vous fut nécessaire pour rendre de nouveau opérationnelle l'alerte de franchissement de ligne.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéL'équipe sur place a été très sympathique et professionnelle. Nous avons été satisfait de notre passage chez Carglass.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service !
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe tant téléphonique qu'en centre efficace, agréable et responsable
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail Satisfaite 👍
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéintervention à domicile ce qui est appréciable bon contact avec l'intervenant RAS pour l'intervention
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable, de l'accueil à la restitution du véhicule. Equipe au top, Mention spéciale pour l'accueil et la bonne humeur de Gilles !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEn plus d'être très efficaces, rapides, les techniciens ont été très à l'écoute, sympathiques et souriants. Un service au top réalisé par des techniciens très professionnels.
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