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Résumé des avis
Chez Carglass Vernon - Saint Marcel, l’expérience évoquée par les clients tourne surtout autour d’une prise de rendez-vous rapide, d’une intervention efficace et d’un travail propre. Plusieurs avis parlent aussi d’un accueil agréable, de techniciens ponctuels et de conseils jugés utiles, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"Très bon service et rapidité"
"Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au…"
Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au top CARGLASS Vernon👍🏾
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bonne prestation. Je recommande cette enseigne de Saint Marcel"
"Très professionnels et surtout très sympathiques"
"Très bonne expérience. La personne venue changer mon pare-brise à domicile était très agréable et professionnelle."
Accueil et amabilité
"le garage a été très bien : bonne prise en charge, accueil agréable"
"L'accueil au top"
"Accueil et travail parfait"
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Nilesh S.
21 mai 2026
Avis vérifiéTres Bien
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Philippe F.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Quentin S.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Scarcelli J.
12 mai 2026
Avis vérifiéBien Dommage que j'ai dû bloquer une demi journée, car l' heure de passage prévue allait de 8h à 13h!
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Michel T.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Thomas C.
12 mai 2026
Avis vérifiéChangement du pare brise a domicile. Travail propre et soigné.
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Michael B.
12 mai 2026
Avis vérifiéIncroyablement bon et professionnel.
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V.
12 mai 2026
Avis vérifiéToujours très pro.
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A. M.
5 mai 2026
Avis vérifiéChangement de pare-brise avant à l'agence de Saint-Marcel - 27950. À peine deux jours plus tard, le rétroviseur me reste dans les mains ! Le directeur, M. Mickael Marinangeli, refuse de reconnaître la malfaçon et de le changer sans frais de ma part, sans d'ailleurs pouvoir expliquer la situation. J'ai dû appeler mon assurance pour faire pression sur l'agence et son SAV absolument catastrophique afin d'obtenir gain de cause. Je conseille vivement à tous les automobilistes d'éviter cette agence (qui pratique d'ailleurs des tarifs au-dessus de la moyenne) et de se tourner vers une autre enseigne, plus sérieuse.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante à l'agence de Saint-Marcel. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en mentionnant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques S.
5 mai 2026
Avis vérifiéIL est inadmissible d avoir passer plus de 4 heures et etre obligé de repartir pour revenir le lendemain. aucuns de vos employés ce jour étaient capable de calibrer la caméra. Former vos employés, au lieu de faire de la pub. L e carburant n est pas gratuit (40 kms). Nous attendons une compensation.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour Jacques, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. La situation que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards de service. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Jacques Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bruno L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux gens aimable
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Sylvie L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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Jean-Philippe R.
14 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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I.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, malgré photos envoyées du vitrage cassé, mauvais vitrage réceptionné lors du premier rendez-vous. Sinon travaux très bien réalisés.
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L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTOP !!!
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Jean G.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, pas d'attente travail rapide propre et à l'écoute du client.
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Yannick A.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique. Simplicité des démarches Rdv rapide Très bon travail dans les temps prévus
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Fernando M.
18 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! je recommande !
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Nicolas G.
7 mars 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider d'une manière ou d'une autre. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéServiable, sérieux et efficace.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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