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Résumé des avis
Carglass à Calais offre un service compétent et rapide, avec un personnel accueillant et professionnel, garantissant une satisfaction client élevée.
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Jeannine H.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience. Ponctuel, sérieux, agréable
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Christian D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication de l’équipe dommage que les essuies glaces ne soient pas disponibles lors de la promotion 😞
Réponse de carglass.fr
Bonjour , nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C.
5 oct. 2024
Avis vérifié10/10
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Roger B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBonne organisation mais pas de vehicule de courtoisie pour intervention de 3 heures .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRAS tout s'est passé comme prévu. Rdv Rapîde Seul pb, la liaison informatique pour réaliser le dossier et l'attente en conséquence.
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S.
18 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil, bon conseil, bon service
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Jean claude R.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPare-brise remplacé au 3eme rendez-vous le premier RDV a été annulé par manque de personnel, le deuxième le pare-brise était rayé et véhicule n'a pas été nettoyé comme le dit la publicité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Catherine P.
31 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite de la prise en charge et du travail de qualité
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuite a mon changement de pare brise un problème du système radar que j’ai signalé de suite et sur place on m’a fait repartir sans solution je suis allé voir mon concessionnaire qui m’a conseillé de revoir Carglass j’y suis donc retourné et j’ai eu affaire à une autre personne qui m’a dit commandé la pièce de suite délai une semaine je suis donc retourné une semaine âpres j’ai vu une autre personne qui a commandé la pièce ( qui n’avait pas été commandé auparavant bref à ce jour je suis toujours en panne le départ des vacances approche avec des locations je vais donc voir mon assureur pour le service juridique je tiens à précisé qu’il n’y a jamais les mêmes personnes au garage
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPonctualité et on travail mais prestation chère.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéEfficacité, travail propre . Super gentil . Hugo très efficace et agréable
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace. Par contre mon assurance m’a appelé pour me demander de ne plus passer par Carglass car les prix sont beaucoup trop élevés.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire . Parfait.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire , très pro
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité rapidité.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéÔ k pour tout
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié -
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien. bon service.
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