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Résumé des avis
Carglass Caen est décrit comme un établissement où l’accueil est soigné et où la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout la rapidité de l’intervention, des explications claires et un service qui laisse peu de place aux démarches inutiles.
Expertise des équipes
"Accueil cordial, intervention rapide. Très bien"
"J' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation"
"Tres bien! Accueil, qualité, conseil"
Réactivité
"équipes très réactives, ils ont pris en charge le véhicules des mon arrivée et m'ont offert un café pendant l'attente des réparations. Encore merci…"
équipes très réactives, ils ont pris en charge le véhicules des mon arrivée et m'ont offert un café pendant l'attente des réparations. Encore merci pour le travail accomplis sur le véhicule.
"De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on…"
De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
"Rapide, efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil excellent"
"Très bon acceuil et très bon travaille"
"Service réactif et très efficace."
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, aimable
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable, très professionels et super aimables avec moi
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et pro, l'impact a été réparé en un quart d'heure.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéService très rapide et efficace
Réponse de Carglass Caen
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité de l'equipe locale mais gros bug de l'application pour reserver un rendez-vous d'une heure qu'il faut deplacer parce c'est un souhait et non un rendez-vous. Cette demarche est unique et contre productive.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéGénial!
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et respect du temps d'intervention
Réponse de Carglass Caen
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéACCUEIL AU TOP EXCELLENT TRAVAIL RAPIDITE
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable. Equipe très aimable et sympathique. Soigneux. Ponctuels. Je recommande
Réponse de Carglass Caen
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéUn 1er rdv pris pour un changement de pare brise. Proposition de diagnostic. Casse du nouveau pare-brise. Diagnostic non effectué. Essuie glace idem. Obligation de reprendre un rendez vous une semaine après. 2nd pose réussie. Mais le caoutchouc qui entoure le pare-brise se décroche depuis.
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide et prestation parfaite
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon service et réactivité
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité et sens du service
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétrès bonne accueil, respect des horaires.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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