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Résumé des avis
Carglass Caen est décrit comme un établissement où l’accueil est soigné et où la prise en charge se fait sans complication. Les clients retiennent surtout la rapidité de l’intervention, des explications claires et un service qui laisse peu de place aux démarches inutiles.
Expertise des équipes
"Accueil cordial, intervention rapide. Très bien"
"J' ai été très bien accueilli et le centre s est bien occupé de toute la réparation"
"Tres bien! Accueil, qualité, conseil"
Réactivité
"De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on…"
De la prise du rendez à la réalisation de l'intervention sur mon véhicule, un parcours sans faute. Si l'occasion devait se présenter de nouveau, on reprend les mêmes et on recommence...
"Rapide, efficace."
"Service réactif et très efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil excellent"
"Très bon acceuil et très bon travaille"
"Bon accueil"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne impression
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Réparateur très efficace. Le réparateur est venu chez moi. Le seul problème, c'est que la plage horaire d'intervention 8h-13h un samedi matin est trop grande.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTravail consciencieux. Cependant le créneau horaire était de 8h00 à 13h00, donc très large. J'aurai apprécié connaitre l'heure approximative de passage pendant la matinée.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéService ,amabilité par toute l équipe, ponctuel,
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé la durée d'immobilisation de véhicule trop longue. 04h20
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéChangement de pare-brise, voiture récupérée, rétroviseur gauche qui ne fonctionne pas, changement des essuies glace qui sont « offerts » qui ne fonctionnent pas, nouvelles rayures sur le rétroviseur
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéservice réalisé correspondant aux attentes du client
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès très bien Je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès pro, très aimable. Service parfait.
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait!!
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, aimable à l'écoute et très bonne explication...au top tous simplement
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable, rapidité et efficacité.rien à redire.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonne professionnelle est très gentil
Réponse de Carglass Caen
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPrestations parfaite travail soigné Par contre la franchise ça pique!
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide, bien organisé, efficace, technicien très pro et très courtois, plusieurs services proposés en plus lors de l'intervention
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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