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Résumé des avis
Carglass Caen se distingue par son accueil chaleureux et ses interventions rapides et professionnelles. Les clients apprécient la qualité du service et l'efficacité de l'équipe, rapportant une satisfaction globale sur la prestation offerte.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLe rdv s'est très bien passé, le technicien nous a appelé pour faire le point. La voiture nous a été rendue propre.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéQualité acceuil tél Compétence intervenant technique Et Rdv à domicile pour échange pare brise à l’identique de celui d’origine
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien je conseille
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLes deux techniciens qui sont intervenus sont très pro et aimables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRAS TB
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService très qualitatif, personnel très sympathique.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien reçu, rapide, efficace.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéVoiture faite par in stagiaire résultat catastrophique je dois repasser la semaine prochaine
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien top.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéContrairement à ce qui est marqué dans le mail envoyé à mon assureur, Carglass ne m'a jamais recommandé de réaliser une déclaration de sinistre auprès de l'assuranec. Sous couvert du discours rassurant "on s'occupe de tout avec votre assurance", ils "oublient" de préciser qu'ils ne sont pas partenaires..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUn service de qualité, a l'écoute de son client
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Il ya juste eu un petit problème sur les 2 premier rdv C'est pour cela que vous m'aviez dit que j'aurais droit à un dédommagement, la carte Total Access a ce jour j'ai tjrs pas de nouvelles. Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire sur les travaux réalisés et sur l accueil en magasin néanmoins problème au téléphone avec la plate-forme téléphonique l interlocutrice nulle
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide du véhicule et gestion totale du dossier auprès de l’assurance
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ ai recommandé Carglass auprès de mon entourage pour votre sérieux et votre professionnalisme merci.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant très agréable et gentil. Réparation faites dans le temps estimés. Très professionnel.
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