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Résumé des avis
Carglass Luce et son établissement laissent une impression de prise en charge simple et rassurante, avec des rendez-vous rapides, un accueil soigné et des interventions menées sans stress. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe, que ce soit au centre ou lors d’une intervention à domicile.
Réactivité
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"réactivité et aimabilité"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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R. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiétravail soigné en laissant le véhicule propre.
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R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent relationnel, travail soigné
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C. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire.
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E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. J'avais été dessus de ma précédente expérience avec l'équipe de Carglass Trocadéro. Or là, c'était Top !
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C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéContact et intervention rapide et efficace Merci
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C. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiébonne intervention rapide
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B. L.
1 avr. 2025
Avis vérifiépetit problème pour un contact direct
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J. A.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès agréable comme si c'était un membre de la famille on recommande sas problème
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D. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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F.
16 mars 2025
Avis vérifiébonne prise en charge
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C. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper gentil très professionnel merci
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L. R.
16 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité et réparation faite dans les délais prévus. Accueil sympathique et très professionnel
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F.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop, très bon accueil très professionnel
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E.
16 mars 2025
Avis vérifiéras
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G.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro de la prise du RDV jusqu'à la restitution du véhicule
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D.
16 mars 2025
Avis vérifiémauvaise prestation il est arrive avec la mauvaise vitre la mauvaise adresse il a defonce mon jardin
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la mauvaise vitre et l'adresse erronée, ainsi qu'aux dommages causés dans votre jardin. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous prenons ces incidents au sérieux et veillons à renforcer nos procédures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Carglass
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B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G. A.
16 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Les personnels sont tres sympa.travail tres bien réalisé.
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S.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien Très professionnel
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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