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Résumé des avis
Carglass Luce et son établissement laissent une impression de prise en charge simple et rassurante, avec des rendez-vous rapides, un accueil soigné et des interventions menées sans stress. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe, que ce soit au centre ou lors d’une intervention à domicile.
Réactivité
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"réactivité et aimabilité"
Expertise des équipes
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil - travail sérieux -
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéNikel travail bien fait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiécasse support écran camera de recul et non fixation de cet écran sur le nouveau pare brise.
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe agréable. Efficace et rapide
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable ! Au top l’équipe !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle, travail propre et partie administrative entièrement gérée par le centre.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéparfait ,travail sérieux
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels très agréables et chaleureux.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire intervention rapide, personnel compétant et accueillant.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNe changez rien, c'est parfait
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLa personne qui c'est occupé de ma voiture était très professionnelle et souriant
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéImpeccable rien a dire . Par contre arrête avec vos offres styles 60€ pour lavage impossible d’ouvrir l’application. Hyper compliqué enfin bonne journée
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, le boulot était bien fait et ma voiture à même été nettoyé après l’opération m.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service une personne qui connaît son métier
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et suivi de rdv
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