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Résumé des avis
Chez Carglass Luce, l’établissement ressort pour un accueil chaleureux et professionnel, avec des rendez-vous rapides et des interventions jugées efficaces. Plusieurs clients évoquent un service rassurant, des explications claires et une prise en charge qui leur a simplifié les démarches, jusqu’à pouvoir repartir rapidement après l’intervention.
Réactivité
"Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant,…"
Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant, comme dans la pub télé. Allez-y sans retenue, vous ne serez pas déçus. Très efficaces.
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Accueil excellent, personnels très compétentes"
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de CarglassBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLes intervenants sont ponctuels, ils prennent le temps de nous donner des conseils et sont très agréables.
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPRESTATION EXCELLENTE
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéaccueil service sérieux
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié10 rien à dire c' etait tres bien
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
je dois bénéficier d'une carte de lavage?? j'attends vos nouvelles
Réponse de Carglass Luce
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil au top !! Ponctualité et personnel très professionnel.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLa technicienne Carglass était très aimable, ponctuelle et professionnelle
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiépersonnel très professionnel, toujours attentif à la demande, offrant un service de qualité et fiable.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervention réalisée par une technicienne très compétente, professionnelle et agréable. Travail soigné, explications claires... excellent. Je recommande.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, réactif agréable et toujours souriant.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien . Travail sérieux . Technicien très gentil
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéL intervenants était très bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, changement de parebrise réalisé avec soin.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifié1er expérience concluante
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai été ,agréablement ,surprise par la qualité et le professionnalisme du personnel .
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant très agreable
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéNul …. Technicien chez juste a faire de la vente additionnel ( filtre habitacle , essui glace , produit perlant , etc) , nettoie la voiture vite fait et dit que le pare-brise sera remboursé à 100% sauf qu il me restera 40% à ma charge . A savoir sa , j aurais été chez un de vos concurrents. Sa fait des années que je fais changer mes pare-brise chez vous mais sa sera le dernier . « Carglass remballe , Carglass fini !!!»
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, employé très serviable. Je recommande.
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