Résumé des avis
Chez Carglass Luce, l’établissement ressort pour un accueil chaleureux et professionnel, avec des rendez-vous rapides et des interventions jugées efficaces. Plusieurs clients évoquent un service rassurant, des explications claires et une prise en charge qui leur a simplifié les démarches, jusqu’à pouvoir repartir rapidement après l’intervention.
Réactivité
"Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant,…"
Équipe très chaleureuse, souriante, et professionnelle, aussi bien par téléphone, à l'atelier et à l’accueil. Rendez-vous rapide, et accommodant, comme dans la pub télé. Allez-y sans retenue, vous ne serez pas déçus. Très efficaces.
"Bon service . Personnel accueillant et professionnel. Dommage qu'il reste une petite trace à l'endroit de l'impact"
"Accueil attentionné, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Accueil excellent, personnels très compétentes"
"Un très bon accueil. Des explications claires. Un travail de qualité."
"Très professionnel et tres belle accueil"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, travail bien fait L'intervention sur lieux a conseillé"
"personnel professionnel et intervention de qualité"
"très bien , rendez vous rapide , technicien agréable et compétent je recommande"
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéJe dois y retourner des que possible car j’ai pleins de buée et d’eau à l’intérieur
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Luce
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et rapidité d'intervention
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTroisième intervention en 2 mois et les soit disant cadeaux offert par Carglass je n’y ai jamais eu le droit ! Publicité mensongère ! Travail bâclé ! Des vis même pas remise correctement … bref je ferais appel à quelqu’un d’autre c’est la dernière fois !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du professionnalisme.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSur le moment ça s’est bien passé mais on a reçu un courrier en recommandé quelque temps plus tard nous réclamant l’argent pour l’intervention alors qu’on avait tout payé le jour même. La prochaine fois on appellera une autre entreprise que Carglass.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire ... parfait et donc normal .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéA part le non respect de l'horaire prévu, rien à redire !!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès efficace venu à mon travail
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRemplacement pare-brise. Le technicien a été très clair dans ses explications, ses renseignements et ses conseils. Le travail a été réalisé avec sérieux dans de bons délais. Et avec la prise en charge du bris de glace par mon assurance, aucun frai à avancer. Je recommande !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable pas grave mes pas reçu le cadeau
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, rapide et efficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès professionnel et à l'écoute
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiérestitution de mon véhicule sale à l'intérieur tapis de sol et montant de porte avec des marques de pieds des 2 cotés, et plein de poussière sur le tableau de bord et sol suite à l'intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire de vos services, si ce n'est que je vous recommanderais !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTravail légèrement bâclé obligé de retourner en centre.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien l’accueil et la prise en charge
Avis affichés par ordre chronologique