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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lorient propose un service rapide, avec un personnel sympathique et professionnel. Les interventions sont réalisées dans les temps, souvent avec une attention particulière pour le client, comme un café offert. De nombreux avis soulignent la qualité du travail et l'accueil chaleureux.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTravail bâclé! Le cache plastique et la baguette d'étanchéité de baie de pare-brise n'étaient pas clipsés correctement. L'eau coulait sur la batterie du véhicule. Le cache plastique du montant vertical côté conducteur a été fixé au cache de la baie de pare-brise à l'aide d'un collier rilsan. C'est du bricolage! Pour la modique somme de 1853€...
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiétrès professionnelle
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéNous avons bien été reçus, par un personnel aimable et compétent. La réparation a été exécutée rapidement pour un résultat très satisfaisant. Seul bémol, le service informatique effectuait une mise à jour pendant la période d'ouverture de l'agence aux clients. L'application étant indisponible, les documents attendus par les clients dont la facture n'ont pas pu être produits.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéEfficace et tres bon accueil
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon professionnel A RECOMMANDER BRAVO
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Accueil chaleureux.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l hôtesse et travail bien fait
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait par le délai , le contact , la qualité et la durée d'intervention .
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu au centre de Lorient 56 Intervention très rapide et efficace
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait Rapide Bonne accueil !
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéréparation effectuée sans problème, rapidement
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation, à l'heure prévu. Nikel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, travail de professionnel, équipe à l’écoute, merci !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéService très pro et personne super sympa et prévenante
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien très pro tout est aller comme sur des roulettes Bravo
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