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Résumé des avis
Carglass Lorient est un établissement qui ressort pour son accueil, sa ponctualité et la rapidité des interventions. Les clients décrivent un passage simple, avec un technicien à l’écoute, poli et sympathique, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Professionnel, efficace, rapide, tout ça avec un beau sourire. Merci"
"très réactif"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"parfait - ponctualité - technicien à l'écoute du client"
"Très bon accueil, équipe sympathique, souriant ( important c'est pas le cas partout ) , très compétente , bravo 👏"
"Je recommande carglass, très bon travail effectué par un professionnel."
Accueil et amabilité
"top. délais respectés. accueil sympa"
"Bon accueil et bon travail sur le parebrise"
"Intervenant très poli et sympathique mais pare-brise mal posé. Intervention en garantie à faire."
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéAlles perfekt
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTravaux effectués dans les temps et conformes. Très bon accueil, que ce soit au niveau de la caisse mais aussi de l'atelier. merci à l'équipe
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéPas une très belle expérience… 4 rdv pour changer un pare-brise. Je prends rdv avec Carglass pour le lendemain. Je me déplace au centre, on m’indique qu’on ne va pas pouvoir changer mon pare-brise. Reprise de rdv 2 jours après, je laisse ma voiture, on me rappelle pour me dire qu’on ne va pas pouvoir changer mon pare brise. On reprend rdv. On me rappelle pour décaler le rdv. Au bout du quatrième, c’est la bonne ! (Enfin presque) Mon pare brise commence à être changer. Mais le technicien m’indique qu’il va peut être devoir arrêter puisqu’une petite pluie commence… heureusement, ça s’est arrêté. Mon pare brise est mis. J’avais aussi demandé de changer mes essui-glaces. Le lendemain je les mets en route, ça ne fonctionne pas, le technicien les avait inversés… En tant qu’entrepreneur, ce n’est pas très productif de caler des rdv pour ne rien faire. Merci à Carglass de m’avoir permis de perdre du temps.
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ces désagréments et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéRapide simple et efficace technicien consentieux et professionnel je recommande
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLe service et le rapport client - Carglass très bon.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRapide efficace professionnel
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil au top, tout comme le service.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai changé mon pare-brise à Lorient et des la première pluie une pellicule grasse s'est installée dès la première pluie, ce qui gêne fortement ma visibilité . C'est même dangereux et c'est pour cette raison que je suis mécontent de Carglass
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéMerci très bon travail
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil top ,rapidité, amabilité
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRien n a dire. Intervention rapide.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de travail
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, explications des travaux réalisés. Je recommande.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéConvivialité, rapidité, efficacité.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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