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Résumé des avis
Carglass Saint Nazaire - Trignac se distingue par un accueil agréable et professionnel. La prise en charge est rapide, avec des interventions efficaces et de qualité. Les clients apprécient le respect de l’horaire et la propreté des véhicules après service.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéPremier rendez-vous fixé pour une réparation et là on m'annonce qu'il faut changer le pare-brise et que je dois reprendre rendez-vous Deuxième rendez-vous fixé à 9h45 mais ce jour-là ouverture exceptionnelle à 10h !! Aucune explication et excuse du personnel Et là, surprise on me dit que finalement pas besoin de changer le pare-brise qu'on peut réparer l'impact. Pas très sérieux tout ça 😤
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéIntervention à domicile effectuée avec ponctualité, sérieux et bienveillance. Je recommande.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTechniciens au petit soin, efficaces et serviables. Je recommande totalement !!
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéJe ne ferai plus jamais changer de pare-brise chez Carglass. J’y suis allée une première fois et au bout d’une heure d’attente, on m’annonce que le nouveau pare-brise est défectueux. Je dois donc reprendre rendez-vous. J’y vais donc une deuxièmement fois, on me change le pare-brise et les essuie-glaces. Une fois rentrée chez moi, je constate que les essuie-glaces ne sont pas adaptés à mon véhicule. Il faut maintenant que je retourne faire constater qu’ils ne sont pas à la bonne taille. Pas franchement professionnel tout ça.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiétrès bon accueil. Réparation nickel petit nettoyage. J'ai récupéré ma voiture contente :))
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Equipe pro et très sympa. Je recommande !
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéChangement de pare brise non concluant les 2 fois mal centrés Je ´ acccepte pas qu on puisse rater 2 fois pour la même erreur Je peux fournir les photos si vous souhaitez
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSuper technicien qui a pu gérer mon problème rapidement.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite. Le technicien était très sympathique et pro.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéservice impeccable !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifié1ère expérience tout s'est bien passé
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéjeune homme qui intervenait parfait dans sa relation avec nous qui l'avons regardé faire et intervention reussie et qui sera sans doute efficace dans les temps à venir
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire , prestation bien à la hauteur de mes attentes !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéAucune attente entre la prise du rendez-vous et la réparation du pare brise.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge accompagnée des explications
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