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Résumé des avis
Carglass Laval est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des techniciens polis, rassurants et efficaces. Les clients retiennent surtout une prise en charge simple, des explications claires et une intervention menée rapidement, parfois jusqu’au domicile.
Accueil et amabilité
"Trés bien , la personne est trés compétente. je recommande."
"Très bon accueil et conseils, pec rapide et efficzce"
"Très bon accueil Service rapide"
Expertise des équipes
"Réactivité, politesse, professionnel, pas de démarche administrative (partenariat avec ma banque)..."
"Très bon suivi du dossier, depuis la prise de contact jusqu'à la fin des travaux. Technicien très professionnel, fort sympathique et agréable.…"
Très bon suivi du dossier, depuis la prise de contact jusqu'à la fin des travaux. Technicien très professionnel, fort sympathique et agréable. Service de qualité, rien à redire !
"RAS, personnes très aimables qui expliquent très bien le travail qui va être réalisé"
Réactivité
"Une rapidité efficace"
"Nous avions deux pare brise a changer donc deux techniciens sont venus un de Mayenne et un de Laval. Ils ont été très accueillant et très chaleureux,…"
Nous avions deux pare brise a changer donc deux techniciens sont venus un de Mayenne et un de Laval. Ils ont été très accueillant et très chaleureux, nous les recommandons vivement.
"Le technicien de Carglass Mayenne est venu à mon domicile rapide efficacité très gentil je recommande vivement"
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Florence B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Linda P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéBelle expérience
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Christelle L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Damien C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéExplications claires et courtoises
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Mamadou sarifou D.
30 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et agréable
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Marie luce C.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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Philippe V.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de la part de Tomazi et Yohan.
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Robert C.
8 août 2025
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux et plein de professionnalisme ainsi qu'une intervention très rapide et précise sur le travail devant être exécuté. La précision avec laquelle le travail a été réalisé, grâce à l'expérience et au professionnalisme de la personne en charge du chantier, se voit et se ressent dans le trafic routier quotidien. Merci , monsieur le professionnel .
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S.
1 août 2025
Avis vérifiéTechnicien tres gentil, courtois, et pro
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Patrick B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, délais respecté, amabilité, Parfait
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Laurence G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe réactive et sympathique
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Betty V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice eu au téléphone le 10 juin qui n avait pas compris le demande et avait donc bloqué mon rappel. L intervenant Axel a quant à lui parfaitement fait son travail
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons que l'interaction téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la confusion occasionnée. En revanche, nous sommes ravis d'apprendre qu’Axel a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Carglass
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Jourdain G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et travail bien effectué
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Sylvian L.
17 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, explications du déroulement de l'intervention très claires
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Pascal R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour , merci à toute l'équipe de Carglass Laval pour leur efficacité et particulièrement à Pascal pour sa bonne humeur et son professionnalisme .
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Axel F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Bruno G.
8 juil. 2025
Avis vérifiétrés bonn travail du technicien
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Francine B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à ce questionnaire.
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Dominique B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bruno R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente pris en charge ,efficace et rapide
Réponse de Carglass Laval
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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