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Résumé des avis
Carglass Cherbourg propose un service efficace avec une équipe professionnelle et accueillante. Les interventions sont rapides et de qualité, garantissant satisfaction et confort des clients.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation de réparation d'impact niquelle (rdv, amabilité, efficacité, gestion de l'assurance, nettoyage véhicule). PAR CONTRE: on me propose un changement de filtre habitacle à 69€ que j'accepte pensant le tarif normal. Après vérification, un tel filtre coûte 3x moins... Je me suis fait avoir !
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Rien à ajouter. Je reviendrai probablement pour des réparations d'impacts, mais pas autre chose !
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétrès réactif, travail propre et bon écoute!
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et tres pédagogue dans les explications.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. La prise en charge et la restitution de mon véhicule se sont très bien passées.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéerreur de montage des essuis glaces. obligé de retourner dans un centre et surtout obligé de rouler sous la pluie sans essuis glace. la sécurité est un détail chez CARGLASS. de plus je passé le contrôle technique le lendemain et évidemment le contrôle n'est pas passé. je dois refaire une contre visite. je souhaite avoir le remboursement de la facture de contrevisite. dans l'attente de votre retour.
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéras technicien tres compétentent
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTout c’est passé très bien.. Merci beaucoup !
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétrès professionnel et excellent relationnel client
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéAgent intervenant très pro et disponible. Au top !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ ai déjà répondu noté 10 parfait pour tout Sondage quand pesant presque du harcèlement maintenant faut donner son avis sur tout : raz le bol
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant gentil et la voiture prête à l’heure tout est parfait
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, travail rapide et trés bien fait
Réponse de Carglass Cherbourg - La Glacerie
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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