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Résumé des avis
Carglass Dreux donne le sentiment d’un établissement bien organisé, avec une prise en charge rapide et un accueil jugé chaleureux. Les clients retiennent surtout la simplicité des démarches, la réactivité et un travail soigné, avec des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Accueil et amabilité
"très bon travail et très bon accueil"
"Accueil parfait. Travail bien fait. Je recommande"
"Trés bon conseil, professionnel et accueil agreable"
Réactivité
"Bonne communication Rendez-vous rapide"
"Prise en charge à l'heure, travail soigné et fait plus rapidement que prévu."
"Réactif prestation rapide bonne prise en charge"
Expertise des équipes
"Très bonne intervention avec un accueil parfait."
"Ecoute du client, flexibilité, travail de qualité effectué dasn les délais. Techniciens aimables: Excellent !"
"Professionnalisme de haute qualité, personnel à l'écoute du client et de bons conseils"
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Isabelle P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Frederic S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPremière expérience avec Carglass et pas du tout déçu.
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Alexia L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable temps respecté, changement de pare brise très bien. Je recommande vraiment ce centre pour la politesse des employés et leur sérieux. Enfin un carglass top!
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Didier M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPratique et délai respecté
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Sarah A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMerci au technicien pour la prise en charge de ma voiture
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A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Samuel H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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M. M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéEFFICACITÉ, PROFESSIONALISME. RIEN DE PLUS A DIRE
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C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Cordialement.
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Patrick M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Michael H.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Eric L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTravail soigné
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Marie laure B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçu ! Jamais je retournerai chez Carglass ! Joint pincé, il épouse mal la carrosserie et le pompon c'est que nous avons un sifflement dans l'habitacle ! Vous n'avez rien voulu faire mais moi je me retrouve avec un joint horrible avec une voiture qui n'a que 5 mois ! Une honte à vous et croyez moi je ne vous ferais pas une belle pub. Vous avez vraiment de la chance que nous n'avions pas souscrit à la protection juridique ! Oui je suis très en colère contre vous.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour car vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, nous aident continuellement à améliorer nos services. Nous aimerions discuter des raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Notre service consommateurs est joignable via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée, Elise Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Marie laure B.
Bonsoir, je tiens à préciser que la personne qui nous a pris en charge le 2eme samedi nous a affirmé qu'effectivement son collègue avait mal poser le pare brise ! Mon véhicule est un KIA NIRO immatriculé FZ036GJ . J'ai photos et son audio a l'appui. Je suis joignable tous les jours a partir de 17h30 au 0658223952.
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Mathis B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide, efficace et travail très propre sans aucun problème
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Elsa B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, Explications claires, Travail propre.
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Sylvie F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéSa c’est très bien passé la personne qui est venu très compétente est très gentil travail bien fait
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Christophe C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil explications travaux Tout OK
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marco V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPréstation irréprochable. Personnel cueillant et compétent.
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Maud D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Didier P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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