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Résumé des avis
Carglass Dreux donne le sentiment d’un établissement bien organisé, avec une prise en charge rapide et un accueil jugé chaleureux. Les clients retiennent surtout la simplicité des démarches, la réactivité et un travail soigné, avec des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Accueil et amabilité
"très bon travail et très bon accueil"
"Accueil parfait. Travail bien fait. Je recommande"
"Trés bon conseil, professionnel et accueil agreable"
Réactivité
"Bonne communication Rendez-vous rapide"
"Prise en charge à l'heure, travail soigné et fait plus rapidement que prévu."
"Réactif prestation rapide bonne prise en charge"
Expertise des équipes
"Très bonne intervention avec un accueil parfait."
"Ecoute du client, flexibilité, travail de qualité effectué dasn les délais. Techniciens aimables: Excellent !"
"Professionnalisme de haute qualité, personnel à l'écoute du client et de bons conseils"
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G.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRAS avec de supers personnels
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C. E.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge totale, rapide. Très bon accueil.
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A. E.
22 sept. 2024
Avis vérifiéDemande traitée en respectant le delai annoncé.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel Très à l'écoute
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAu top ….! Accueil, service et disponibilité au rdv
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéLe service est de qualité... Dommage que les prix soient aussi élevés.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de notre véhicule avec un travail très soigné.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéRemplacement Parebrise : Prise de RDV - Accueil - Professionnalisme du technicien - Durée de l'intervention - Remise du véhicule : Tous s'est bien déroulé. Un grand merci au technicien de m'avoir signalé l'absence de bouchon sur le bocal du liquide de freins sur mon véhicule. A signaler : Coût de l' opération facturée à mon assurance automobile moins chère chez CARGLASS que chez mon agent RENAULT.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité de services
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéservice rapide et propre
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire intervention très professionnelle comme d'habitude
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le personnel était accueillant. Les réparations sur mon véhicule ont bien réalisé.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile et rapide. Accueil sympathique, explications claires. Salle d'attente et WC à disposition très pratiques.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRendez-vous accueil service très bien
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéImpacts encore bien visible, pas eu de nettoyage à l’intérieur du véhicule ( aspirateur) prestation très moyenne.
Réponse de Carglass Dreux
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour d’accord pour les l’impacts, toujours est-il la prestation nettoyage n’a pas été effectué .
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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