Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe compétente et son travail impeccable, rapide et professionnel. Les clients soulignent la bonne communication et le respect des délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Paris 16ème est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe compétente et son travail impeccable, rapide et professionnel. Les clients soulignent la bonne communication et le respect des délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Paris 16Eme
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Top, rien a dire, super accueil, très bon travail!
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Pratique, efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Horaire respecté - Intervenant sérieux
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Le jeune homme qui est intervenu chez nous le 15 septembre est un pro et très cordial. Je le recommande pour son intervention.
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L’intervention c’est bien passer, j’ai reçu un appel dès que ma voiture a été réparer. Le personnel a était professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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La personne a l’accueil fait toute la différence
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Équipe a l'écoute de bon conseils et très joyeux je recommande "pare brise changer et essuie glaces arrière aussi"
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci. J'attends votre cadeau 🎁 Un aspirateur de chez norauto paraît il
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flexibilité quant au rdv
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Ne se passe pas comme dans la pub à la tv, il faut un rendez-vous et la voiture est immobilisée 1 heure, pour un impact. Un forfait covid est facturé, je ne l'ai pas vu appliqué, c'est juste pour gonfler la facture !
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Très bien, équipe très sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Rapide, efficace et sympatique!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Personnel sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil et conseils pertinents
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Très bon accueil et très bon suivi
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super
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Service parfait
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Ras très bien
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Excellent efficace et bon accueil
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Expérience parfaite !
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super gentil et comme j'ai eu un accrochage dans le parking en sortant du Carglass, la personne est meme venue m'aider et à scotcher le parechoc pour que cela tienne le temps de la réparation. Formidable
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Une mauvaise expérience : 1- Alors qu’il n’y a plus de mesures gouvernementales Carglass fait payer 13,40€ en sus de la facture un FORFAIT DISPOSITIF SANITAIRE COVID (PROCESS D`ACCUEIL CLIENTS COVID/EQUIPEMENTS DE PROTECTION INDIVIDUELS/NETTOYAGE POINTS DE CONTACTS VEHICULE). 2- après l’intervention l’employé m’a dit que pour récupérer l’aspirateur qui fait objet d’une promotion j’allais recevoir un code sms. 10 jours plus tard je n’ai rien reçu. Publicité mensongère ?
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à vérifier votre facture une nouvelle fois, en effet, le forfait COVID à 13.40€ bénéficie d'une remise de 100% soit une facturation à 0€. De plus, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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professionnelle.
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Très bien
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Rien à redire sur l'accueil, la réparation et le temps de mise à dispo. Par contre je n'ai jamais réussi à récupérer le soi-disant cadeau du partenaire dont ils font la pub, chacun se renvoie la balle...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe n'ai pas reçu le mail, par contre j'ai bien eu le SMS. Merci pour votre réactivité.
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L'équipe a été très accueillante. Le changement de glass a été effectué rapidement et mon véhicule a été nettoyer parfaitement. Tout le monde a été très sympa et professionnel. Au top, un grand merci
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Maison sérieuse et personnels compétents
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Je mets cinq étoiles pour le professionnalisme de la conseillère Odile de l’agence de Paris 16ème porte de Saint Cloud qui a fait son travail du début jusqu’à la fin comme le voudrait tout client et j’ai été satisfaite. Et je ne pourrais pas dire que tous les conseillers Carglass sont comme elle puisque c’est la première fois que j’allais chez Carglass .
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Service parfait
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Parfait, excellent service !
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Équipe sympa et accueillante, travail propre et rapidité au niveau de la prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super service Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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J ai été satisfaite de la prise en charge par téléphone et de l intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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bon accueil, personnel à l'écoute et qui ne cherche pas à remplacer à tout prix si cela peut être réparé. donne des conseils et des renseignements que nous ne connaissons pas forcément en tant qu'assuré
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne expérience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service attentif et prévenant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très aimable, efficace, serviable. Merci.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Top service Réparation ok
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Accueil chaleureux, explications claires, intervention bien réalisé.
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Excellente prestation rien à redire
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très bien
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Parfait
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tres serieux et tres reactif et aussi tres aimables .
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Sert
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Personnel sympa, intervention rapide.
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Mon expérience avec Carglass était parfaite et a la hauteur de mes attentes toujours un professionnalisme sans failles
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Très bonne intervention
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Impeccable
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Accueil et prise en charge excellents. Bravo !
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Service parfait. Le top du professionnalisme
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Voiture rendue sale et avec des morceaux de joints pas retirés, ni dans la voiture, ni a l'extérieur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bon accueil, bonnes explications, service rapide et de qualité.
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Efficaces et accueillants
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Excellent accueil . Qualité des travaux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super service très professionnel !
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PRO !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L'accueil est très agréable, le personnel prend le temps de tout bien vous expliquer.avec des conseils en plus. Je recommande avec grand plaisir le carglass du parc des princes Bravo vous avez une équipe au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Efficace, reparation très rapide, resultat quasi invisible et intervention à domicile pas besoin. Le tout pris en charge par l'assurance, je recommande. Seule la prise de Rdv est un peu longue car ils prennent déjà toutes les infos de l'assurance. Après on est tranquille. Je recommande.
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Rapide et efficace. Ils ont proposé de tenter la réparation du pare-brise plutôt que le changement de pare-brise, pourtant 10x plus cher, donc plus intéressant pour eux.
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Tout simplement parfait
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Rdv cette semaine à l’agence du Parc es Princes.Très bon accueil, prise en main rapide du .dossier déjà prêt, timing tenu et travail impeccable. Merci à l’équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, personnel très pro, explications sir chacunes de procédures effectuées...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon service , accueillant et ponctuel. Odile à l accueil explique tout très bien. Et Alexandre qui s’est occupé de ma voiture a fait du très bon travail , Et rend une voiture très bien nettoyée. Merci encore à l’équipe !
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très bien Ponctualité, rapidité : impeccable
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L'intervention s'est passé rapidement et sans soucis.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Bon accueil, personnel sympathique, très bon respect des délais, travail bien effectué.
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Excellent accueil, de bons conseils, ils ont fait un tour de la voiture avec moi avant puis m'ont expliqué après ce qui avait été fait. Equipe accueillante, très à l'écoute. Ils se sont occupés de tout et surtout, ont pris le temps de bien expliquer leur intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Mise a part les problèmes rencontrés pour la prise de RDV, le reste était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Service impeccable, pas d'insistance pour d'autres produits cependant proposés. Un reproche: pour ceux qui ne connaissent pas le site, le local n'est pas facile à trouver d'autant plus que sur Internet, il n'est pas précisé qu'il faut entrer dans un parking public pour accéder au magasin.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil téléphonique impeccable et accueil et service sur place au Carglass parc des princes Paris, parfait !
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ponctualité et sérieux de l'intervenant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon accueil et prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil très pro . Bravo
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Rien à signaler
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super, efficace que du plus, je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerDe rien, c'est naturel de récompenser les bonnes équipes.
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Parfaite prise en charge par la responsable sur place.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Service bien effectué , rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Aimable et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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TRES BONNE EXPERIENCE
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Efficace
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Top pro
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Très bon accueil et service!
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Intervention un peu plus longue que prévue mais personnel serviable et efficace. Le centre Clarglass porte de Saint-Cloud n'est pas facile à trouver si on ne connaît pas (à l'intérieur du parking)
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Efficace, rapide et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service , efficacité , rapidité
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sérieux rapide efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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L’accueil est chaleureuse, les techniciens sont compétents malgré un petit contre temps dû à une erreur. Je recommande vivement ce Carglass
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Intervention rapide et efficace
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TRES PRO
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Top et rapide
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Super accueil et prestation excellente
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Accueil parfait et efficace !
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