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Résumé des avis
Chez Carglass Paris 16eme, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec un personnel jugé aimable, souriant et professionnel. Les clients décrivent aussi une prise en charge rapide, des explications claires et une restitution du véhicule dans les temps, avec parfois un nettoyage intérieur apprécié. Quelques avis signalent toutefois un pare-brise mal posé, des traces visibles ou une attente trop longue pour une réparation.
Accueil et amabilité
"accueil parfait, prestation parfaite ,"
"rapide, efficace et excellent accueil"
"Service professionnel, horaires de prise en charge et de restitution bien respectés, sans temps d'attente"
Réactivité
"Accueil agréable. Temps respecté. Voiture propre"
"Tres patient et a l écoute des clients"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnes aimables !"
"rien a dire, proffessionel , rigoureux et précis"
"Très bon travail et accueil ainsi que le suivi du dossier suite à une question"
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, comme à chaque fois
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonne expérience, la seule réserve est sur la durée d'attente de l'intervention (rv obtenu 10 jours après le sinistre)
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire, tout c' est très bien passé
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiétrès bon service
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBien mais commercialement trop agressif, inutile et pas forcément agréable
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous et la prestation se sont bien passées. Service efficace, courtois et respectant le planning.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPÄRFAIT
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéExcellente prestation du début à la fin
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéSuper accueil très bon service bravo à l équipe
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiévery good experience
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPublicité surfaite
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéservice amical
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et excellente disponibilité des agents. Et en plus, c'est facile d'obtenir un rdv rapide.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéService Carglass impeccable. Personnel au petit soin et très professionnel. Merci.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéVend des essuies glaces en plus. Le cadeau aspirateur faut aller le chercher très loin pas sur place. Essuies glaces font du bruit.
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour et merci de votre commentaire sur notre dernière offre promotionnelle (aspirateur de la marque Norauto). Il s'agit d'une offre nationale et la récupération de votre cadeau est prévue dans l'un des 400 centres Norauto présents en France. Sachez que vous pouvez commander l'aspirateur en ligne et vous le faire livrer à votre domicile (à vos frais). Nous espérons que vous y arriverez et que l'aspirateur vous sera bien utile. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSans du service et professionnel
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès aimables, ce qui est très important pour moi
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A. A.
27 mars 2024
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