Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son personnel très professionnel, garantissant des interventions rapides et efficaces avec un travail soigné. Les clients apprécient particulièrement le service, la ponctualité et le respect des délais, rendant leur expérience globalement satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son personnel très professionnel, garantissant des interventions rapides et efficaces avec un travail soigné. Les clients apprécient particulièrement le service, la ponctualité et le respect des délais, rendant leur expérience globalement satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Paris 18Eme
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Intervention rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par HAYATE D.
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Personnel très sympathique. Passage aspirateur dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Tout est pris en charge. Très bonne communication et disponibilité. C’est la deuxième fois et c’est toujours aussi top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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C était géniale bonne prise en main très rapide et super acceuil merci bcp !!! Je recommande vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.
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Personnelle sérieux Compétent Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SABEUR B.
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Techniquement le service est très bon. Par contre, les tarifs sont une arnaque et laissent un reste à charge au client important... surtout quand il fait confiance à CARGLASS qui dit tout gérer et mais que finalement il doit contacter son assureur qui, trop tard malheureusement, déconseille de passer par CARGLASS qui ne respecte pas les tarifs constructeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par Groupama ‘Loire Bretagne’ ou ‘Centre Manche’, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon accueil surtout que je me suis présenté plus tôt au rendez-vous et travail parfait ! Je conseil vraiment cette agence
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R-A-S Expérience positive . Délai et intervention respectés
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapides, efficaces, attentifs aux besoins des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Très bonne prestation dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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ponctuels, pro et très gentils. merci de m'avoir aidé avec le problème de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLA B.
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très professionnels , à l heure; très cordial et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Parfait ponctuel dynamique travail très soigné excellent relationnel
Avis du , suite à une expérience du par RACHID C.
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Prise de RV facile. Accueil exemplaire. Amabilité. Travail efficace. Prise en charge de l'assurance transparente. Bravo a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Super efficace. Le service très fluide: de la prise de rendez vous avec l’opératrice charmante, au remplacement du pare brise peu de temps après, par une équipe de pros, le tout pris en charge par l’assurance. Vraiment efficace. Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G.
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Carglass rue ordener a cassé mon essuie glace arriere et n'a pas pu le remplacer
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Un grand MERCI à Carglass!!!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien - prise en charge dans les temps, restitution du véhicule dans les temps. Problème réglé comme indiqué
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Equipe et accueil très pro et très sympathique, merci.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM G.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL R.
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bonjour je n'ai pas reçu la facture.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans l'envoi de la facture. Merci de vous rapprocher du centre pour avoir un duplicata ou bien d'appeler notre service client au 09 77 42 24 24. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Accueil et service de professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZIA B.
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RV facile à prendre, bon accueil, respect des horaires et un essuie-glace en cadeau !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Réactif professionnel travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMANE Y.
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Accueil sympa, un travail propre ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND K.
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Pare brise mal collé qui laisse passer de l'air, rétroviseur refixé n'importe comment avec de la colle... Qualité de service déplorable
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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RAS pas plus pas moins
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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rapide et efficace bon contact
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait e rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
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Un accueil très professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très aimable et intervention très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CISSE C.
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Rien à dire, le service et l'interaction entre les différentes entités sont d'une fluidité et d'une efficacité jamais rencontré ailleur.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service rapide, accueil courtois, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Changement effectué avec précision
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Prise en charge en temps et en heure Efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARIM D.
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Intervention rapide, service efficace et courtois mais j'ai dû moi-même replacer le joint et la baguette enjoliveur remontés à la hâte et qui n'étaient pas jointifs
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tout était parfait. Le personnel est très agréable de la prise de rendez-vous jusqu’à l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA E.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF A.
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tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Q.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Tout était super ! Un grand Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Impact de taille inférieure à une pièce de 1€ : sécurisé en 45', véhicule pris en charge à l'heure. Staff très pros.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Timing respecté et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pratique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rdv rapide à obtenir, équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable, rapide et accueil sympa ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très bon service mais ils n’avaient évidemment pas le modèle d’essuie glaces de mon véhicule pourtant promis dans leur publicité / promotion
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Super service comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service, un peu d'attente; prestation de qualité;
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais eu une excellente expérience dans l'Aveyron (Millau) mais à Pris c'est plutôt moyen. Pas de suivi du choix initial : intervention réservée dans le 16e et redirigée bers le 18e. Réception moyenne. Bon service mais sans plus
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci Carglass, vous êtes réactifs, à l’écoute et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service super rapide et efficace, je recommande fortement le site de rue Ordener 18eme. Le personnel est très professionnel et très accueillant, expérience parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un travail de PRO, dans les délais et avec une très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci une équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien rien à dire à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super ! Rapide et sympathique. Merci pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très agréable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité efficacité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne prise en charge malgré mon retard à c1use du trafic Super accueil et service. Juste ultra compliqué d'aller dans Paris...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide efficace claire et ma voiture rendue propre. parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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On boarding simple, efficace. Une inconnue quant au verre qui est mis en place sur la portière : la vitre s'ouvre plus difficilement...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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pas de souci particulier, mais pas de service exceptionnel. Pas de café pas de wifi !!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pro et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Équipe au top et très rapide 💪🏼
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Vite et bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service Top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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La personne présente à l'accueil a été à l'écoute et très réactive. Changement réalisé en 30 mn chrono. Service impeccable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon accueil Intervention dans les temps annoncés Véhicule livré très propre
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bonjour, Travail soigné et rapidement exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et très pro ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Trésor bon accueil, très bon travail, très professionnel et rendez-vous rapide. Deuxième bonne expérience chez Carglass Ordener.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et intervention de qualité ; dommage de ne pas avoir eu les ballets d’essuie-glace en stock pour les changer mais en attendant une solution a été trouvé avec un traitement pluie sur le parebrise
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Très bon service technique Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rdv donné 5j après la déclaration de sinistre et pour une prestation de nettoyage du véhicule à l’intérieur devant être faite cela laisse fortement à désirer
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien mais sur RDV, accueil au garage pas top
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique