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Résumé des avis
L'établissement Carglass Paris 18ème offre un accueil professionnel, un service rapide et une prise en charge efficace, avec des équipes sympathiques et compétentes. Les interventions sont bien réalisées dans les délais et les clients apprécient la communication efficace et les conseils.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide et simple et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai récupéré une voiture encore pleine de débris de verre, sous le tapis, entre les sièges dans la poche de rangement de la portière. L'aspirateur a été passé de manière très approximative. En dehors de ça le personnel est aimable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionalisme, mais l'injection de résine laisse une trace sur le pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis en procédure avec vous pour mauvaise position du pare-brise ! Donc, le calibrage de la caméra est impossible ! Et ça fait 2 mois que ça dure… Donc, je ne suis pas contente de vous !!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent services! Merci
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout a ete fait dans les meilleures conditions pour moi : accueil professionnel, délais respectés, qualité du service
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire, accueil et service au top
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et le service très sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTop.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTop!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel ,rapidité efficace je te les conseille
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, intervention réalisée de manière satisfaisante par un technicien compétent et disponible. En revanche la prise de rendez-vous arrêté ensemble au téléphone et confirmé par SMS la veille (avec une plage horaire de 13h00 à 18h00 : sic) s'est transformé en rendez-vous le matin (avec 1:4 heure de délai de prévenance). Nous avons tous des engagements professionnel (en réunion, j'ai du m'excuser auprès de mon équipe !). Merci de la prise en compte de cet avis.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéIrréprochable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéMon rendez-vous c’est très bien passé, rapide et efficace.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique et ponctuelle. Efficace également.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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