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Résumé des avis
Carglass Paris 18ème se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient le professionnalisme et la rapidité des services, souvent qualifiés de parfaits. Les explications claires des techniciens et la prise en charge rapide sont également souvent mises en avant.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifié4 déplacements pour 1 changement de pare-brise.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTRES RAPIDE
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIl y avait comme des morceaux de pare brise à l'intérieur de mon véhicule et aussi de la colle qui déborde sur mon pare-brise avant. Donc très mauvais service je déconseille.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai effectué le remplacement de mon pare brise qui n'a pas l'air d'être très solide.. et je n'es pas pu bénéficier de l'offre dégivreur car leur site ne fonctionne pas 👍
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéVignette Critair mal collée Capteur de distance mal calibré Lavage surfacturé compte tenu de la qualité du travail effectué
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention propre, rapide. Horaires respectés. Très bien pour un véhicule professionnel.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil courtois, intervention rapide et efficace
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéLe service a été parfait.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réalisation et très professionnel. Toutefois il faut veiller à informer l’usager que son véhicule peut être utilisé sur route pour recalibrate la caméra ( 70 km!) . Merci pour le remplacement de qualité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéune bonne équipe correcte du bon travail réalisé sur ma voiture et le café haut faire que celas continue
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était vraiment top!
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très très gentil avec l'envie de faire plaisir au client. Malheureusement la garniture de porte n'a pas été remonté correctement au premier passage et il a fallu revenir le lendemain mais le personnel a été super. le seul point noir, je me retrouve avec un voyant airbag allumé et je ne sais pas trop quoi faire
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace Dommage que j’ai pris rendez-vous à domicile et malgré mes avertissements ils viennent et finalement ne peuvent pas intervenir. J’ai dû me déplacer dans leur centre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve que cela n’a pas été comme les dire de la publicité. Mon pare brise a été changé . J’ai récupéré ma voiture , pas très propre , je ne sais même pas s’ils ont mis leur produit spécial COVID comme le précise la pub puisque rien ne m’a été dit et pour couronner le tout changeant mon pare brise le contour en tissu à été abîmé. Ma voiture est prête , on ne m’appelle pas. Il y avait peut être 5 voitures qui étaient prête , si on vient tous d’un coup pas très bon en période de crise sanitaire à la fois pour nous client et pour le personnel. Cela me paraît logique pourtant comme le font beaucoup de garages mais on m’a dit ici ce n’est pas les garages ( quelles explications !!!!)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touché par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, vous m’avez expliqué pour le produit mais pour le contour du pare brise ??
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié3H prévues pour l'intervention et en 2H c'était fait. J'ai pu travailler confortablement en attendant la réparation.
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