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Résumé des avis
Carglass Viry-Chatillon est apprécié pour son accueil sympathique, son service rapide et ses interventions soignées, avec une équipe impliquée.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparebrise remis sale et salissures intérieures non enlevées. La couverture de protection étant sale, de nombreux micro débris tombent dans l'habitacle. Sinon temps d'intervention respecté et très bon relationnel client
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un accueil chaleureux et un excellent accompagnement tout au long du processus, de la commande à l'intervention. 😁👍🏾
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéMalgré des problèmes de délais hors ile de france, le service est réactif et organisé, et le technicien très professionnel. Pas de contrainte administratif.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, première fois dans un centre Carglass pour moi et je reviendrais. Les explications et le travail effectué est parfait.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAu top rien a re dire Super efficace Merci
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide le M. qui réparer ma voiture est très sympa
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétravaille propre et soigné.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBONJOUR TOUT ETAIT PARFAIT , IL MANQUAIT JUSTE UN PETIT COUP D'ASPIRATEUR
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel professionnel et accueillant travail bien fait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et gestion du dossier sinistre parfaite (remplacement d’un pare-brise). Technicien ponctuel, aimable et très professionnel. Travaux soigné, et le technicien a pris le temps de m’expliquer les garanties associées à son intervention. Bref, je recommande Carglass 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail pour une petit éclat prise rdv en même jour et résultat de raparation très satisfait!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire: prise de rendez-vous rapide, l'intervention s'est déroulée comme prévu, le travail a été réalisé avec soin. L'intérieur du véhicule a été aspiré, ce qui est très appréciable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéChangement de pare brise très bien, par contre la remise en place de la garniture de pare brise laisse à désirer. Nous avons du remettre en place les plastiques au niveau du capot et un cache plastique a été cassé et il s'est envolé hier.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIls m'ont posé un pare-brise neuf mais défectueux, tout déformé. J'ai dû y retourner pour qu'ils confirment le problème puis pour qu'ils changent le parebrise... encore 3h d'attente!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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