Avis clients de Carglass Melun

Evaluations clients Carglass Melun

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Je recommande.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par AUDREY A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Technicien au top

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par STÉPHANIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Carglass nous a toujours donné satisfaction, nous recommandons

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SUZANNE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par DENISE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  service Très bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel. Travail efficace et ponctuel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail et délai respecté

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ARTHUR G. *

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• 1 / 5

  

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  impact toujours aussi visible après "réparation" comme si rien n'avait été fait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JÉRÔME C. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Jérôme C

  

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  j'ai envoyé un mail merci de me recontacter je viens réparer un impact et l'impact est toujours aussi visible comme si rien n'avait été fait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CAROLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention réalisée dans les délais proposés. Bonne prestation. Un peu de petits débris de verre dans l'habitacle mais un bon coup d'aspirateur et c'est reparti pour un tour. Sincères salutations.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien travaillé merci à vous

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par OLIVIE P. *

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• 1 / 5

  

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  « Peut mieux faire » Rien à redire sur la prise de rendez-vous via l’application. Rien à redire non plus du rappel du conseiller pour valider la demande. Quoique je ne saisisse pas la nécessité de la question : le véhicule est-il un véhicule particulier ou d’entreprise ? Le conseiller, interrogé par mes soins ne m’a pas répondu. La réparation est-elle différente ? Le prix est-il différent ? Mystère. Du point de vie du client, une question pour rien si ce n’est pour faire perdre du temps ☹ C’est ensuite que ça commence. Les abords du garage sont sales (excréments de chien et mégots) La personne qui me reçoit fait le tour du véhicule et tente de me convaincre de remplacer les essuie-glaces avant : vous comprenez, après réparation, ça serait dommage que vos vieux essuie-glaces rayent le parebrise. NON, les essuie-glaces ne rayaient pas le parebrise avant réparation, NON, les essuie-glaces ne le rayeront pas non plus après. Et donc, NON, je n’ai pas besoin de changer les essuie-glaces avant et NON, je ne les changerai pas, ils remplissent parfaitement leur rôle, pourquoi les changer ? Je passerai sur la petite phrase « qui fait pro » : « vos essuie-glaces intègrent le lave-glace, on les remplacera à l’identique » Ouais, et alors ? Les lave-glaces sont intégrés aux supports, pas aux balais. Les balais n’ont rien de spécifique. Du grand n’importe quoi. Même cinéma pour l’essuie-glace arrière : « hou là là, il est très usé celui-là ». Ben non, il a le même âge que ceux de devant et est beaucoup moins utilisé, donc moins usé. Grrrr A noter que ni à l’avant, ni à l’arrière les essuie-glaces ne laissaient de trace. La proposition de changement d’essuie-glace est faite sans aucune analyse. C’est juste un discours bien rodé servi à chaque client. Et ça continue par le traitement anti-pluie du pare-brise. Encore une fois, c’est NON. Je viens pour faire réparer un impact sur un pare-brise, pas pour me faire refourguer toute la panoplie de produits concoctés par le service marketing de Carglass. TRES Casse pied toutes ces tentatives de ventes additionnelles. Outre d’être inutile et onéreux pour le client, c’est peu respectueux de la planète. Revenons-en au besoin. La réparation de l’impact ne nécessitait pas le remplacement du parebrise. Toutefois, après tentative de réparation, mauvaise surprise, le technicien Carglass appuie sur le parebrise et me montre qu’il est tout fissuré autour de l’impact (qui faisait moins d’un cm de diamètre à l’origine) diagnostic : « il f

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par FRANÇOISE G. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Françoise G

  

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  La suite de l'avis.... Revenons-en au besoin. La réparation de l’impact ne nécessitait pas le remplacement du parebrise. Toutefois, après tentative de réparation, mauvaise surprise, le technicien Carglass appuie sur le parebrise et me montre qu’il est tout fissuré autour de l’impact (qui faisait moins d’un cm de diamètre à l’origine) diagnostic : « il faut changer le parebrise » « vous êtes assuré, ça ne vous coutera rien » Fausse affirmation, si le nombre de parebrise remplacés annuellement (au lieu de réparer des impacts) augmente, les primes d’assurances augmenteront aussi. Qui paye ? Le client. Qui engrange les bénéfices ? Carglass. CQFD Je me demande s’ils ne poussent pas à la consommation. La question demeure en suspens. Second rendez-vous pour le remplacement du pare-brise. Une personne m’appelle pour confirmer le rendez-vous le jeudi 18 mai, jour de l’ascension. Un jour férié, un peu de respect du repos des gens, s’il vous plait. Comme si cela ne pouvait pas attendre le lendemain. Seconde intervention. Le remplacement est fait plutôt rapidement. MAIS car il a un mais, seconde tentative de vente additionnelle lors de la restitution du véhicule. « nous avons vérifié la batterie, elle est bonne ». information totalement inutile et temps perdu par le technicien (dont je rappellerai que le temps est payé par le client). En effet, le véhicule est récent et suivi dans le réseau du constructeur. Laissez ma batterie tranquille. Enfin, cerise sur le gâteau, le remplacement des filtres habitacle avec une démonstration particulièrement pertinente. Ou pas !!! Le sketch commence par une mise en condition du client : nous avons vérifié votre filtre d’habitacle, il est tout sale, vous respirez un air pollué, il faut le changer, le technicien va vous montrer. Et là, le technicien me montre un filtre mi blanc, mi gris en appuyant bien sur le fait que le filtre ne filtre plus l’air nocif de l’extérieur et que c’est mauvais pour les passagers. Et la démonstration s’achève par la présentation du filtre de remplacement : mi blanc, mi gris. AUCUNE différence avec le filtre « usagé » STOP les ventes additionnelles. Et là, il m’a encore fallu patienter plusieurs minutes que le technicien remette en place le filtre et son cache. En conclusion, toutes ces tentatives de ventes additionnelles font perdre du temps au client et coûtent en temps de technicien et de personnel d’accueil, temps payé par le client. En fait, ce n’est pas tout à fait la conclusion, puisque le lendemain matin, avec la buée j’ai découvert une superbe trace de ventouse sur le pare-brise. Merci Carglass ☹ Bilan 1 sur 5. Ça ne vaut pas plus.

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit dans les étoiles

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JULIETTE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  vraiment super rapide et efficace

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ÉMILE B. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide, agréable et professionnel

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par VICTOIRE C. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 3 / 5

  

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  Personnel très accueillant reprise de rdv relativement rapide car ils n’avaient finalement pas le bon modèle de déflecteur, seul bémol lorsque l’on m’a changé la vitre ils ont laissé toutes les traces de colle sur les vitres à côté du coup c’était pas propre le nouveau déflecteur était propre mais ils auraient pu nettoyer la colle autour! Et je n’ai pas eu la carte nettoyage total offerte qui m’avait été proposée au tél lors de ma prise de rdv. Dommage!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

• 5 / 5

  

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  Bonjour j ai était très recu et conseille équipe compétente très bonne intervention je les recommande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CHRISTIANE H. *

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• 4 / 5

  

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  L accueil, le délais, propreté

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et accueillant.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANDRÉ M. *

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• 1 / 5

  

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  Victime de la mésentente entre Carglass- groupama Normandie. Malheureusement mon assurance ne rembourse plus en totalité les factures de carglass car ces derniers ont des factures bien plus chères que les concurrents. (X2) je dois payer 700€ à ma charge. C’est abusé et je ne recommanderai plus jamais carglass et n’irai plus . Néanmoins, les personnes de l’agence de Melun ont été aimables et serviables , ils n’étaient pas au courant du problème et rien ne disait en regardant mes papiers que j’allais payer un reste à charge. Malheureusement ce n’est pas ça qui va m’éviter de payer les 700€… le service réclamation n’a rien pu faire à part me renvoyer vers mon assurance avec un courrier type.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par THIBAULT R. *

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  ​Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de remboursement peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Thibault R

  

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  Déjà fait et malheureusement vous n’avez pas de solution.

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• 5 / 5

  

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  C'était bien ,cordial et rapide

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ROLAND M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 1 / 5

  

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  C'était pas top. La cicatrisation reste visible. Le technicien a laissé des égratignures à l'intérieur de mon véhicule. Franchement une première pour cette grande entreprise qui me répare mes pare-brise depuis bien longtemps....

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARIE V. *

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  Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 3 / 5

  

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  Véhicule restitué non correctement nettoyé. Bout de plastique sur le tableau de bord ainsi que les tapis. Photos disponibles si besoin.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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  Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Ponctuel rapide efficace. Merci.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super agréable, et service au top

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par DENISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, équipe au top. Explications sur l’intervention effectuée, et vérification de la batterie offerte.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GILLES S. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon très professionnel merci

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE EQUIPES

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail avec une personne très compétente et sympathique

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras intervention rapide et travaille impeccable

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MARTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Planning demandé: décalé Internet vs réel, pas de SMS de fin pour récupérer ça voiture joint avant gauche moyennement collé.mais pas de fuite Activité faite Hors centre. Bref bof

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CÉLINE B. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Service rapide et propre

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ARTHUR J. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Bonjour.tout c’est bien passé.prise en charge à l’heure et intervention rapide.voiture propre et cadeau c’est Norauto.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention bien deroulee

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par COLETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARTHE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  PARFAIT !! il n'y a rien a dire

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MAURICE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Super service et personnel très agréable

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ASTRID D. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt du bon travail Mais pour le filtre climatisation j ai l’impression de n’avoir pas le choix . On vient vous demander avec le filtre en mains donc deposé s’il faut le changer…..

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par AGATHE D. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  Réponse de Agathe D

  

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  Pas de soucis je retournerai chez Carglass et je vous recommande a mes proches

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• 5 / 5

  

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  parfait et dans le temps prévu

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne préparation sur mon véhicule à domicile, et bonne agen carglas

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très professionnel. Merci CarGlass !!!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ÉLISABETH O. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par DOROTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  C bon

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide et très propre.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GENEVIÈVE F. *

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  Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Rien à dire très professionnel

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉMILE O. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  J'ai apprécié le professionalisme : je venais pour changer mon pare-brise et ils ont tenté plutôt la réparation moins couteuse : ce qui a été un succès. Je reviendrai dans ce Carglass maintenant à chque fois que nécessaire.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par GUILLAUME M. *

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  Excellent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JACQUES L. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Service parfait et personnel sympathique et compétent! Merci!

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par FRANÇOIS W. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  C'est en net amélioration dans tous les domaines par rapport à ma dernière visite au Carglass Melun (accueil, prestation...)

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bons conseils, je recommande ce professionnel ! Merci à toute l 'équipe

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NOËL D. *

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHANTAL C. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  Réponse de Chantal C

  

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  Il faut le dire quand tout se passe bien. Car bien souvent on pense à noter les entreprises quand il y a des problèmes. l'accueil téléphonique et les rendez-vous que ce soit en agence ou dans nos locaux se passent toujours bien. cordialement

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  Bon accueil, service rapide et très efficace. Rien à redire. Du bon boulot

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARGUERITE A. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien : accueil, prestations et le cadeau pare-brise pour la pluie👍

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ÉLODIE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, intervenant agréable et très clair dans ses explications.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par RAYMOND S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  travail soigné, rien à redire sur la prestation et l'accueil

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PIERRE C. *

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  rapidite et bon accueil

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCY F. *

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  Intervention parfaite. Travail de pro avec le sourire!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GUILLAUME P. *

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  Très bonne accueil et très bon travail

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BENJAMIN P. *

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  Travail soigner. Véhicule rendu ds les temps et propre. Je suis satisfait de la prestation. Je recommande.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par JEAN L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARTINE B. *

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  Bonjour Maria et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Très bon travail, rapide et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉRIC D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Rapidité et efficacité.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GABRIEL M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Très bon accueil et rapidité de l intervention !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DENISE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Efficace, rapide et de très bonne qualité. Merci à Ludovic de chez Carglass Melun pour son travail. Je le recommande vivement à tous

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Merci beaucoup

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉLÉONORE D. *

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Prise en charge au top

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉRIC M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonne communication avec l'entreprise, l'intervention s'est bien déroulée dans les délais prescrits.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VINCENT G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Je suis très satisfaite des prestations Respect du rendez-vous par le technicien appel avant intervention son intervention Accueil souriant avec une grande politesse que ça fait du bien Prestation avec un grand personnaliste Véhicule rendu avec tout remis en place Bravo

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JULES B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  tres reactif

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Accueil efficace et chaleureux, service impeccable : parre-brise réparé, essuie-glaces remplacés, et un coup d'aspirateur en bonus. Merci a toute l'équipe.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ÉMILIE M. *

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  Prise de rendez vous très facile sur le site internet. Ils s’occupent de toute la prise en chargeur avec votre assurance si vous êtes assuré bris de glace. Réparation à domicile très pratique et rapide, en 30 minutes l’impact a été réparé. Je recommande !

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Impeccable. Rien à dire

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARNAUDE P. *

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  Parfait, rapide et efficace

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, j'ai été prise très vite en rendez-vous et la prestation s'est réalisé plus vite que prévu. Je recommande vivement 😊

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour Lorenzo, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  A l'écoute. Travail fait dans les délais.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CONSTANCE G. *

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  Superbe 👍

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par HONORÉ L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MAURICE C. *

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  efficace, bien organisé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LUCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, les travaux, explication, garantie..

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par HENRI F. *

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  Très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  Petit souci d'attente 8h au lieu de 4h annoncé car plusieurs impondérables de réception de pare brise défectueux . Sinon Très bonne accueil technique et réception

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ALAIN D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BENJAMIN M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Travail très bien fait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PHILIPPE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Le secrétariat planification des rdv, très bien Le spécialiste qui est venue poser mon pare brise à domicile, très professionnel, prend le temps de tout expliquer et très polie

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par EUGÈNE F. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Personnel accueillant et aimable

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ÉTIENNE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Personnel agréable et qui respect bien leur engagement

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THÉODORE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Pise de rendez vous rapide et simple Rendez vous respecté Travail de qualité et rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

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  Rien a redire

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALEX L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  INTERVENTION SATISFAISANTE MERCI AU PERSONNEL

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANDRÉ T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  PARFAIT !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LUCE G. *

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  Bonjour Danielle, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service

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  Mes souhaits à vous tous d'une excellente année 2023 ! Santé, bonheur, prospérité ! Cordialement, Danielle Missler

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  Satisfaite et professionnel.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LUCAS G. *

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Avis affichés par ordre chronologique