Avis clients de Carglass Chennevieres Sur Marne

Évaluations clients Carglass Chennevieres Sur Marne

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  SUPER TRES BIEN

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée avec soin, rapidité et efficacité. L'équipe est à l'écoute, très aimable, cherche à satisfaire au mieux sa clientèle. Je recommande Carglass et ferai appel à leurs services en cas de besoin.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, rapidité d’intervention, courtoisie du technicien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment Top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge parfait. Aucun soucis pour le remplacement de mon pare brise. Tout cest passé très bien du debut a l'accueil. Explications claires a laccueil. Je suis tres contente

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  L'accueil, les conditions d'attentes et la prestation de l'intervention étaient parfaites.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention sans souci

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire sympa rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant ponctuel, poli, souriant

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande beaucoup

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, tout s est très bien passé. Ma voiture m a été rendue propre.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et très pro

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et pratique à domicile, le technicien a répondu aux questions que nous avons posées, très aimablement. nous recommanderons ce service à nos connaissances, amis et famille.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top !!

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et service accueillant. Très satisfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail effectué en temps et en heure

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très souriant, professionnel, et à l’écoute. Bravo

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommende vivement

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le professionnalisme , la propreté du travail , l’accueil et la courtoisie , je me suis senti comme à la maison merci encore à Carglass Chennevières .

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  excellent service Prise en charge et amabalité Puis professionnalisme et bon conseil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention Carglass sur la voiture pour la réparation d'un impact. Réalisation sans mon autorisation de diagnostiques sur la voiture, qui plus est mal réalisés car en voulant reculer le siège passager ils ont tapé dans le pied de force du siège auto qui s'est mis en sécurité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Un service hautement à l'écoute, rapide et surtout efficace.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviables et très professionnels

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service aimable et professionnel. Très bien.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La prise de rdv est tres facile

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout était au top

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Equipe au top, rapidité de travaux ! Je recommande vivement !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis senti voler par la méthode de vente.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, intervention rapidite et soigné Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  que du bien pour leurs clients

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rendez vous pris par internet pour un déplacement à domicile contact avant le passage et intervention 1/2 heure avec explications du travail fourni technicien à l'écoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est très bien passée et rapide Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien super jovial ,fort sympathique et excellent technicien: on ne voit quasiment plus l'impact ! Bravo à lui

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, explications claires et précises, délais d'intervention respectés, prise de rendez-vous facile et rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel, temps prévu respecté

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Remplacement de pare-brise: mauvaise pose du nouveau pare-brise, ce qui a entraîné de fortes infiltrations à l'intérieur du véhicule avec la pluie. Le second technicien étant intervenu quelques jours après pour remplacer le pare-brise à nouveau ne comprend pas comment une telle pose a pu être effectuée...

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout etait parfait merci

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné. Rendez-vous à l'heure, et travaux terminés à l'heure

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on nous précise pas au préalable qu'il faille payer la tva avant toute intervention

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide, équipe efficace

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un nettoyage plus en profondeur des sièges aurait été plus appréciable.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  INTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déroulement sans accros

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La prise de rendezvous à été assez facile même si ce n'était pas dans l'agence que j'avais sélectionné sur le site. Une fois la prestation faite, on devait directement noter le technicien qui restait à côté de nous.. il aurait été mieux de pouvoir noter son service après, et sans lui. Au final j'ai mis 10 alors qu'en rentrant chez moi j'ai remarqué que le pourtour de la vitre était mal fixée et qu'il reste des bouts de verres dans le coffrage .

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail est très bien fait. (mais) lorsque le technicien déplace quelque chose dans la voiture pour travailler, ça serait bien que la personne le remette à sa place et non sur le siège arrière.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déjà il n’y a jamais la vitre dans le centre le plus proche de chez nous, ensuite L’équipe a cassé une pièce lors du changement de la vitre, j’ai du revenir et ce n’était pas la bonne pièce !! En colère !!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.

• 5 / 5

  

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  tres bien technicien en avance sur l heure du rdv

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'attends toujours mes essuie glaces!!!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite et rapide

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention nickel..échanges fluides et clairs..Et réparation dans les délais annoncés. Je recommande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Desolee bon contact telephonique,service reactif helas ,le resultat EST UN tres mauvais travail joints exterieur mal pose ;au niveau du siege social tres correct mais malgré ma réclamation lsur site de réparation il m a été dit que ce n est que de l esthétique ! et le siège social m a renvoyé un mail me disant que j ai signée DONC A FUIR heureusement le véhicule a été vu par l expert de la compagnie d assurance a suivre ........ en espérant que cela ne soit qu une franchise et que cela ne soit pas une generalite

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  bonjour helas vu votre reponse recu par mail cela ne ne regarde plus c est une affaire d assurance et d expertise

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  Suite à une tentative de vol de mon véhicule, j'ai dû faire réparer la petite glace latérale. Comme tout le monde j'ai vu la pub de Carglass, mais ils parlent tout le temps du parebrise. Je me suis dit je vais quand même leur demander. Eh oui ils réparent toutes les glaces : parebrise, lunette arrière, toutes les glaces latérales, c'est bon à savoir. J'ai eu un rendez-vous pour le lendemain. Tout le monde est agréable et compétent, l'accueil et les techniciens. Et l'assurance a tout pris en charge. Franchement je recommande.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Très pro et aimable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Je recommande Carglass : de la prise en charge du sinistre, jusqu'à la finalisation du remplacement de pare-brise, tout était parfait ! Accueil et professionnalisme.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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  Intervention remplacement pare brise effectuée impeccablement avec respect du calendrier et du délai. Une étoile en moins pour raison de propositions exagérées de remplacement de matériels (filtre habitacle, produit anti-pluie ...)

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Rien à signaler très professionnel

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  professionnel ponctuel

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Service top

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Tout c bien passé bonne prise en charge et respect des horaires

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  rapide et efficace

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bien mais le site manque de précisions sur certains créneaux, notamment ceux de 8h.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  L'impact sur mon pare brise est toujours présent et même encore plus visible qu'avant ! Contrairement à ce qu'on voit sur la publicité...

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

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  Bonne prestation

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Très compétent, rapidité et professionnalisme

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Travail bâclé, joints remis en place à ma demande après Nettoyage non fait malgré leur engagement Support de telepeage non refixé il a fallu que j'aille demander le support Et acheté la fixation nécessaire Pare-brise non nettoyé à l'intérieur

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Ponctuel, efficace.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  RAS 1

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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  Bien reçu. Très bon travail. Très rapide.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Notre constructeur allemand était assez dubitatif sur le remplacement d'un pare-brise sur une A5 cab ailleurs que chez eux. La finesse d'intervention ne pouvait exister que chez eux... Résultat des courses : rien à redire, le rdv a été pris rapidement, le remplacement a été fait dans le délai donné et le résultat était sans reproche (avec recalibrage ) Il me restait une franchise à régler de 160 €, j'ai eu droit à 2 bons de lavage et un jeu d'essuie-glace. Chez Le constructeur allemand, le pare-brise était au double du prix de chez Carglass, la franchise de 300 € sans contrepartie. Tout est dit !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique