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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Chennevières-sur-Marne est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son intervention. Les clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe, qui sait se montrer attentive et pédagogue.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBien reçu. Très bon travail. Très rapide.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéNotre constructeur allemand était assez dubitatif sur le remplacement d'un pare-brise sur une A5 cab ailleurs que chez eux. La finesse d'intervention ne pouvait exister que chez eux... Résultat des courses : rien à redire, le rdv a été pris rapidement, le remplacement a été fait dans le délai donné et le résultat était sans reproche (avec recalibrage ) Il me restait une franchise à régler de 160 €, j'ai eu droit à 2 bons de lavage et un jeu d'essuie-glace. Chez Le constructeur allemand, le pare-brise était au double du prix de chez Carglass, la franchise de 300 € sans contrepartie. Tout est dit !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge et remise de mon véhicule à l'heure très pro
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéintervention efficace et dans les délais
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéRien de bon
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation, sauf que je n'ai pas reçu l'abonnement autoroute "cadeau" promis c'est dommage
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéChangement PAYANT de l’essuie glace arrière par un balai inadapté (trop long) qui reste coincé quand il se met en route (j’ai découvert le problème alors que je roulais sur l’autoroute) Très mécontent, surtout que le vendeur avait insisté pour remplacer cet accessoire alors que je ne le demandais pas...et que ce changement était payant!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Il s'agit du centre d'Ormesson: 7173 Le 27/07/2021
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBonne expérience. Service compétent et efficace. Bonne organisation du temps d’intervention.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiésatisfait en tous points
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil service attendu au rdv
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéService a domicile rapide et impeccable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié////Pas d'observation.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous très rapide. Intervention très professionnelle. Grande courtoisie du personnel. Aucune démarche administrative à faire. Ils prennent tout en charge. De surcroît nous avons bénéficié d'un cadeau très intéressant. Le reflet de la pub que l'on voit dans les médias.
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