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Résumé des avis
Carglass Paris 16eme donne surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil cordial, une intervention rapide et un travail soigné sur le pare-brise. Les clients apprécient aussi la ponctualité, les explications claires et le fait que les démarches soient gérées sans complication.
Réactivité
"Changement complet du pare brise. Rapidité et efficacité. Personnel très gentil."
"Prise en charge rapide et efficace."
"Réception très aimable, délai tenus, tout était parfait De plus, la prise en charge était effectuée et je n’ai rien réglé"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et efficacité !"
"Très bon accueil rapidité de formalités et service réparation rapide et très efficace . Top !"
"Excellent accueil et expérience client."
Expertise des équipes
"très bonne prestation tant au niveau service que technique"
"Très professionnel Merci"
"Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très…"
Je suis très satisfait de l'intervention de mon pare-brise effectué à mon domicile. En effet, la personne qui a effectué la réparation était très compétente et sympathique
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRéparation impeccable, mais cela ne remplace pas le pare-brise, la réparation restant visible.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéVous m’avez fait payer les essuie-glaces en novembre et toujours rien remboursé plus de deux mois plus tard. Nul. Irrespectueux envers moi et aussi le travail sérieux de vos collaborateurs
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBesoin d'y retourner suite à une pièce abîmée et pas de rappel pour fixer un RV comme précisé le jours de l'intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude chez Carglass, publicités mensongères, il y a toujours une offre sur des essuies glaces, des dégivreurs, des badge télépéages mais ils sont toujours comme par hasard en rupture de stock quand vous devez les recevoir. Inadmissible
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa fissure a repris après l’intervention il fallait changer le pare brise Mon assurance est prévenue mais MAIF ne travaillent pas avec Carglass Le remboursement de l’intervention in’a pas été fait …
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSimplicité et compétence de nos interlocuteurs. Facilite d’accès au centre carglass ( 16 ieme )
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel de qualité, efficace et très agréable. Prestation de réparation réalisée très rapidement. Ecoute et disponibilité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe du Trocadéro au top et jeune femme de va l'accueil très charmante
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel. Réparation impeccable, service satisfaisant (nettoyage), balais d’essuie-glace offerts et montés. Formalités assurance parfaites.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRapide..propre..personnel sympa
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBonne réception et traitement adapté de mon pare-brise.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéService très efficace
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéL’accueil et l’atelier sont tres tres aimables, un plaisir
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et service très efficace.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très complexe, au moins 5 échanges pour trouver une disponibilité réelle dans un centre
Réponse de Carglass Paris 16eme
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéProblématique à la réservation du RV, mais bon service sur la réparation.
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