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Résumé des avis
Carglass Montrouge est un établissement où les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un accueil agréable et une équipe professionnelle. La réparation du pare-brise, le remplacement et l’intervention sur place sont souvent perçus comme simples, avec des explications claires et un déroulé rassurant.
Réactivité
"Ça s’est très bien passé opérateur courtois professionnel et très sérieux"
"Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très…"
Équipe très professionnelle. Le technicien m'a bien aidé à recoller un badge handicapé sur le pare-brise. La réparation a été effectuée très rapidement
"Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le…"
Technicien au top, accueillant et travail sérieux et visiblement de qualité. C'est moins bien pour le service réservation que ce soit en ligne sur le site internet ou par téléphone où j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois.
Expertise des équipes
"Très bien, équipe professionnelle"
"Très bien et professionnel"
"Tres bonne accueil, une explication clair des actions sur mon pare prise. Je ne tres belle expérience"
Accueil et amabilité
"Belle accueil et très professionnel"
"Dépanneur très sympathique et soigneux"
"La dame à l'accueil était vraiment top! Je lui ai dit d'ailleurs!"
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et propre avec des personnes vraiment professionnelles.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéParfait! Le top du top Efficacité, courtoisie, professionnalisme, compétence… un plaisir de venir ici!
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour et un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv et du suivi, transparence des tarifs et du service, efficacité et qualité générale des équipes
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiécarglass c 'est la classe ,ils s'occupent de tout ,une èquipe de professionnelle.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéExpérience satisfaisante
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéca cet passe tres bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe confirme : Très très bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience qui dure encore après « réparation » , mauvaise commande de la vitre après avoir pourtant posé un plexiglass , comment est ce possible ! Voiture rayée, joint abîmé et pour finir infiltration d’eau et problème d’étanchéité non reconnu par le centre de Montrouge , photo et vidéo à l’appui . J’ai vraiment et l’impression d’être pris pour un rigolo et d’avoir des interlocuteurs de très mauvaises foi. Je pense que le technicien sur lequel je suis tombé n’est pas à sa place !
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAyant eu affaire à deux centres (Montdidier et Paris), j'ai, dans les deux cas, été extrêmement satisfait par la gentillesse et le professionnalisme des intervenants.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIntervenant très pro et efficace
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéService a domicile rapide. Très pratique.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et très efficace ! merci
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace, serviable. A su répondre à mes questions. Même récupéré la vignette Crit'air ! Parfait merci.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPersonnels très sérieux.
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien pro intervention rapide rien à dire
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiétravail ponctuel et très bien fait
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Carglass Montrouge
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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