Evaluations clients Carglass Coignieres
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire, le technicien était parfait, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Tout se passe comme prévu.pas de surprise.personnel accueillant Que dire de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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👍 top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Très bon service, les personnes ont été de bons conseils. Lors de la réparation de l'impact pare brise, des tests de contrôle sont effectués sur le véhicule (batterie, filtres...), ce qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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j'ai pu recuperer mon vehicule en avance !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Profite de la crédulité de personnes qui ne connaissent pas la mécanique, pour facturer des travaux qui ne sont pas nécessaires. Temps d'attente de plus de 3h pour un impact, une batterie et un filtre d'habitacle. Je déconseil.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Pédagogue, disponible, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
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Très bon travail et un bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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D’après la publicité il n’y a rien à payer de suite , mais il faut régler la Franchise immédiatement , Sinon le service est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Top, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Très bon accueil Explication des travaux réalisés Travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Suite au remplacement du pare-brise, des pièces ont été mal repositionner, d'où un bruit dans l'habitacle, à grande vitesse...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Renée BSignalerBonsoir, Ma femme est passée au centre de Coignières, jeudi dernier, et le souci a été réglé par les techniciens, qui se sont également excusés de la gêne occasionnée. Merci à cette équipe. Cdlt,
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Parfait ! Le technicien était à l’heure et très agréable. Il m’a tout expliqué et m’a rendu la voiture à l’heure et impeccable. Merci beaucoup à lui !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Accueillant,rapide, efficace par contre beaucoup trop de proposition de vente additionnelles
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Travail parfait de bonne qualité, j'apprécie la sympathie du technicien et son sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES W. *
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Explications précises et personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Très bonne intervention, de l’accueil jusqu’à la restitution de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Conseils Explications Sérieux et pro
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Rdv sur internet. Arrivé en avance. Pris en avance. Service rapide, efficace et avec le sourire. Balais d’essuie-glace offerts en prime. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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très bien. le technicien m'a appelée 15 min avant d'arriver donc c'était nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien maïs en bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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réponse sondage déjà envoyée
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très pro et sociable. Intervention top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Le technicien est compétent, très professionnel, aimable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Rapides, aimables et professionnels. Satisfait de l’intervention !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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Bien accueilli et travaille bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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TRES PRO.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Très bon accueil et travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Techniciens ponctuels et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Rendez -vous, à domicile, obtenu très rapidement ! Horaire d'intervention respecté ! Technicien aimable ! Carglass est à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Tres bien. Équipe sérieuse et a l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Tres bon suivi du dossier . Tres bon accueil telephonique . Réception physique :sympathique et respectueuse . Juste une remarque : l'entrée du centre de coignieres ne permet pas une circulation double sens . Comme le poste de réception / inspection du véhicule entrant est dans ce goulet , cela bloque la sortie des véhicules prêts . En décalant le poste de réception des véhicules vers l'intérieur du batiment , la petite frustration du client liée au fait de ne pas pouvoir sortir avec son véhicule réparé serait évitée .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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J’ai déjà répondu à ce questionnaire. Insatisfaction quant au travail réalisé, aux conseils donnés et au résultat.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bon contact telephonique. Professionnel efficace, ponctuel, disponible, et appliqué. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Remplacement du pare-brise effectuer avec soins et bonne humeur. Équipe compétente et agréable. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Ce sont des professionnels, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Service de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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excellent accueil, personnel très professionnel donnant toutes les explications
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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L’intervention a été faite avec professionnalisme. Ponctualité et politesse de l’agent. Un très bon travail et une très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Tout était parfait ! Société très professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel accueillant, et précis dans les informations donné concernant la prise en charge du véhicule et formalités.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Prestation très mal effectuée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien a dire d'autres
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Rien à redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Personnel gentil, accueillant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Réparation d’impact sans problème, cela a été rapide et sans complication concernant les démarches administratives puisque Carglass qui s’en occupe
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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Parfait timing je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Top, merci à l’équipe de Carglass Coignieres pour leur sympathie !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Bon travail et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bon service de CARGLASS Coignières : Accueil professionnel. Respect des délais. Travail bien fait. Voiture rendue propre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Bien... maus comprehensible vu le prix... Ce qui a ete enervant c est le gars 1ui vous propose tous les services payant au debut de l intervention: , nettoyage voiture, essuie glace AR....
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Très bien, que ce soit au niveau du rendez-vous et de la faciliter de prise en charge, de l'intervention elle-même, de la sympathie des interlocuteurs. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Très bien ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Il faudrait que les intervenants vérifient le matériel avant de partir en intervention, car dans mon cas, il manquait des outils et aspirateur cassé - c'est un peu embetant dans le cas de bris de verre
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Service qui prévient 20min avant d’arriver là personne était très agréable rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Le service de remplacement de par brise très bien. J'ai pris le service nettoyage en plus 29€90. Ce n'était pas à la hauteur des 30 euros payés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Accueil très sympathique, service top et professionnel ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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Efficace rapide et bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Travail bien fait , accueil sympathique , par contre facture salée , 3 fois le tarif du pare brise chez une revendeur spécialisé . Même si l on rajoute 2H de MO et de la marge on est loin du montant de la facture . De mon coté seulement 50% de la facture prise par mon assurance .... Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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très bon accueil; prestation de qualité et rendez vous et délai tenus
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Service de prestation de qualité, excellentissime.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bonne prestation avec des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Service à domicile de qualité très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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le calibrage de la camera pour le franchissement de ligne n'a pas été correctement effectué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Accueil et services très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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ok bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Tentative de vente d'autres services (changement essuie-glace, contrôle batterie, filtres habitacle) sans présenter les prix. Pas de proposition de changement de pare brise à domicile alors que la pub joue sur ce critère, pas de dégivreur en cadeau alors qu'il est promis dans la pub.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Christiane RSignalerBonjour Pas de problème sur le fait de présenter d'autres services MAIS ANNONCEZ LE PRIX plutôt que d'avoir un discours pas très clair (gratuit ou non ???) Vous n'avez pas répondu par rapport au dégivreur... ni sur le déplacement à domicile ??? Cordialement
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *
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Parfait. Accueil et service au ton
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Tres bonne réception.et conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Dans l’enseigne de Coignieres, il doit y avoir un disfonctionnement au niveau de l’organisation. Ca m’est arrivé à 2 reprises que j’avais rdv. Bien reçu un texto et mail pour confirmer l’heure et le jour et arrivé sur place on me dit que j’avais rdv 2h avant. Malgré que je montre les mails et texto il ne prennent pas la voiture et je dois reprendre rdv. C’est assez pénible
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Prise de rdv par téléphone avec Carglass compte tenu de l'importance du travail à effectuer Démarche auprès de l'assurance entièrement réalisée par Carglass Travail soigné et remise d'un certificat relatif aux réglages effectués Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Promotion toute l’année sauf le jour où je suis venu. Prix indiqué 1100€ finalement note à 980€. Bizarre Essaie de me vendre des essuie-glaces alors que je venais de les changer !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Très bonne intervention, le technicien était très gentils, respectueux et très professionnels. En prime, il a nettoyé l'intérieur de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Excellent accueil ! Service au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Bonne organisation, rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Tout s'est très bien passé, service impeccable, soigné. En revanche, je n'ai jamais reçu le dégivreur.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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ras , efficace , professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Prise en main du dossier rapide, communication claire et conforme à la réalité, pas de mauvaise surprise. La possibilité de charger les documents sur le site internet est un plus. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH N. *
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Avis affichés par ordre chronologique