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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Coignières se distingue par son professionnalisme et la qualité de son intervention. Les techniciens sont ponctuels, aimables et réalisent un travail soigné, laissant les véhicules propres. L'accueil est également très apprécié, renforçant l'expérience globale des clients.
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F.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon site pour la prise de RDV Par contre au client d’appeler pour numéro de déclaration même l’assurance dit que ce n’est pas à moi de le faire mais Carglass… Sinon bon accueil en agence.
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Romain L.
19 juin 2025
Avis vérifiéChangement du pare-brise réalisé dans les temps, avec nettoyage intérieur de l'avant du véhicule, merci Carglass
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Jean-Luc L.
19 juin 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur était de mauvaise foi. Mon rétroviseur s'est retrouvé cassé et il m'a dit que ce n'était pas vrai. La vérification était facile puisque il avait pris mon pare-brise en photo
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bruno B.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas sûre que l’impact réparé ( en plein champ de vision) vieillisse bien et résiste aux fortes chaleurs ; d’ailleurs la trace laissée par la réparation a déjà changé d’aspect …
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S.
14 juin 2025
Avis vérifiébonne prise en charge
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Stephane P.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mon véhicule
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P.
12 juin 2025
Avis vérifiéEfficace.
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C. F.
7 juin 2025
Avis vérifiéSérieux et serviables. Rurn à redire.
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Richard Z.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon
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Michel J.
1 juin 2025
Avis vérifiérendez vous conforme aux engagements
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Kamal Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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S.
27 mai 2025
Avis vérifiéaccueil et accompagnement parfait. Pour le moment pas de soucis mais il y avait des morceaux sur le tapis passager.
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Philippe P.
22 mai 2025
Avis vérifiéPersonne très compétente lors de l intervention et sympathique
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C.
22 mai 2025
Avis vérifiéEfficace, agréable, professionnel.
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bernard B.
21 mai 2025
Avis vérifiéPublicité mensongère (pas de cadeau promotionnel) Temps attente comptoir rédhibitoire (dépose et récupération) Propreté intervention moyenne (particules de verre sur le tdb). Sinon ça va...
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau promotionnel attendu . J ai fait le nécessaire auprès de notre service consommateurs. Votre expérience nous importe et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Nous apprécions également vos commentaires concernant la propreté de l’intervention, et nous veillerons à transmettre vos remarques à nos équipes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L’équipe Carglass
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Olivier B.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
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D. M.
15 mai 2025
Avis vérifiéChangement vitre latérale, garniture remise vite fait mal fait et perte de la vise de maintient de la garniture......
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de la garniture ne répondait pas à vos attentes et que la vise de maintien ait été perdue lors de l’intervention. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
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Nathalie L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Nacer M.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Coignieres
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre notation de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future intervention, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Carglass
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Marcel L.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe trouve que l accueil n est pas chaleureux voir un peu agressif nous sommes assuré Macif la personne nous a demandé le document mémo que nous connaissions pas et a été très insistent la manière n était pas appropriée
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