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Résumé des avis
Carglass Longpont Sur Orge donne surtout l’impression d’un établissement bien organisé, avec des rendez-vous simples à poser, une prise en charge rapide et un accueil jugé rassurant. Les clients retiennent aussi des techniciens professionnels, ponctuels et attentifs, capables d’expliquer clairement l’intervention et de rendre le véhicule dans les délais.
Réactivité
"Rapide et sérieux"
"Très bon service carglass ,accueil, prise en charge du véhicule et réalisation des travaux ,très bien rien à dire. Félicitations aux équipes"
"Excellent accueil. Efficacité."
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Très bon technicien mais je n’ai pas eu le produit offert avec la prestation ( aspirateur de voiture )"
"j'ai découvert la procédure et de plus l'intervenant état pédagogue et donne de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Excellente expérience aves des professionnels très sympathique et un service de qualité."
"Accueil agréable équipe sympa et efficace très bon travail"
"Très bonne réactivité, Et professionnel"
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Eric L.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du technicien et de nombreuses explications concernant la réparation. Merci !
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Quenault Q.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil Personnel compétent
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Perey R.
3 juin 2026
Avis vérifiérendez vous ponctuel . SMS envoyé cequi nous permet de savoir l'heure d'arrivée du dépanneur. Le dépanneur était très poli et très attentif au travail effectué avec soin.
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Maria M.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très à l écoute
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Solene D.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Zaccarini S.
24 mai 2026
Avis vérifiérien à dire très sympa et pro
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Maati Z.
24 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent et courtois il mérite une bonne prime et une augmentation
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L.
24 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service (prise en charge le jour de rdv, explication, controle et conseils). Tres bonne prestation. Toujours des problemes entre Arval et Carglass pour l'ordre de travaux ...
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Patricia R.
24 mai 2026
Avis vérifiérdv pris très vite, efficacité et gentillesse des intervenants
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Valerie W.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Melanie H.
22 mai 2026
Avis vérifiéDe l accueil à la restitution du véhicule, parfait. Délai annoncé respecté, véhicule rendu propre
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Serge B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien rapidité technicien très sympathique travail soigné 👍
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéService efficace
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Pierre L.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil pas très aimable aspirateur passé devant alors que la vitre cassée était derrière donc il reste des bouts de verre. Bref service moyen.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
14 mai 2026
Avis vérifiéRendez prit et arrivée chez Carglass au bout de vingt minute on me me dit que le pare-brise n’est pas là et c’est une erreur il y à rupture de stock et qu’on va me tenir au courant avant ce soir .
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Astrid M.
13 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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Samuel B.
12 mai 2026
Avis vérifiéBon conseil et intervention rapide.
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Anne L.
6 mai 2026
Avis vérifiéBien, un peu long. Réservé au niveau ouverture coffre qui semble mal fixée. À suivre...
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive, malgré le temps d'attente. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre question. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Anne L.
Bonjour, toujours des réserves quant à la fermeture du coffre. Je vous tiendrai au courant
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A.
5 mai 2026
Avis vérifiéAbsolument parfait et Joann très sympathique
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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G.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTres mauvais service. Ils ont cassé la baguette de mon pare brise
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la baguette de votre pare-brise a été endommagée. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons trouver une solution pour vous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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