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Résumé des avis
Carglass Longpont Sur Orge offre un service accueillant et professionnel, avec une prise en charge rapide et efficace. Les clients apprécient les explications claires et la compétence de l'équipe.
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F.
9 sept. 2025
Avis vérifiébonjour, un vrai professionnel est intervenu grande satisfaction cordialement
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G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRdv pris pour 13h30, il n'y avait personnes, le site était fermé. Pas d'appel concernant la disponibilité du véhicule une fois les travaux terminés.
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A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et agréable
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Stephanie H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPas de prise de contact avant le rdv pour fixer le créneau horaire donc désagrément avec le technicien qui vient sur un créneau que je n ai pas sélectionné et pas reçu le cadeau aspirateur....
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T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Peter-Lloyd W.
20 août 2025
Avis vérifiéLe technicien qui s'est occupé de mon pare-brise a trouvé un problème que j'ignorais et s'en est occupé en bien m'expliquant au passage.
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Savigne D.
13 août 2025
Avis vérifiéD'une part cela a pris plus de temps que prévu et surtout le cache des caméras derrière le rétroviseur a été cassé et d'autre part des éléments d'un ancien boitier ont été remis ce qui empêchait de faire une réparation de fortune..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous lire. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Notre service consommateurs reste à votre écoute via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
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Elena S.
8 août 2025
Avis vérifiéIon m’a rayé le capot et … on ne m’a rien dit bien sûr ! Je l’ai constaté en arrivant à la maison … Et : - le même filtre d’air sale qu’on m’a montré en me demandant si je voulais le changer… il ont montré à un client d’après moi… je suis quasi sûr que c’était le même vieux filtre (car j’ai fait ma révision depuis quelques mois à peine) - même pour les essuies glaces gratuits je ne suis pas si on m’a fait véritablement profité car , comme par hasard, ils les ont monté par erreur alors que je leur ai dit de me les mettre dans le coffre car les miens étaient quasiment neufs … Macif m’avait dit que c’était une erreur d’aller chez eux et étant pressée, je n’avais pas écouté et j’ai vraiment regretté à la fin !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à faire en sorte que chaque client soit pleinement satisfait. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation de plus près : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien cordialement. L’équipe Carglass9
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Dominique S.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, travail soigné et collaborateurs attentifs
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Patrice V.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Gemma G.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Audrey C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéL’intervention s’est parfaitement déroulée.
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Bernard P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et sérieux
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Davide D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ursulet C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéAu top tim ainsi que les techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule ont été très professionnel je les remercie je reviendrai avec plaisir si toutefois un jour l'occasion se présente je n'hésiterai pas à les recommander pour autre d autre personne dans le besoin
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Vincent B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ’avais initialement sélectionné le site Norauto La Ville du Bois comme lieu d’intervention, proposé sur le site Carglass. Cependant, le jour du rendez-vous, leur camionnette n’a pas pu accéder au parking en raison des barres de limitation de hauteur pour les véhicules. J’ai donc dû me rendre à leur atelier de Longpont-sur-Orge, où l’intervention s’est parfaitement déroulée. Il serait judicieux de retirer le site de La Ville du Bois des options proposées lors de la prise de rendez-vous, afin d’éviter ce genre de désagrément aux futurs clients. Très bonne expérience avec Carglass.
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Sarah D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Jean francois G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel extra à Longpont sur orge
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Bruno S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéMalgré l'injection il reste une marque sur le pare brise c'est dommage
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Gerard D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour. Accueil et Services sont très satisfaisants. Je recommande la prestation Carglass de la station de Longpont s/ Orge.
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