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Résumé des avis
Carglass Longpont Sur Orge revient comme un établissement où l’accueil, la rapidité et le professionnalisme marquent l’expérience dès l’arrivée. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une intervention menée dans les délais annoncés.
Réactivité
"Bonne prise en charge, le délai a été respecté et la personne qui m'a pris en charge s'est montrée très professionnelle."
"Très bien, le service était efficace et rapide"
"Rapide et sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Très bon technicien mais je n’ai pas eu le produit offert avec la prestation ( aspirateur de voiture )"
"j'ai découvert la procédure et de plus l'intervenant état pédagogue et donne de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Rendez vous en ligne pas top mais accueil et service en centre très bien"
"Très bon service carglass ,accueil, prise en charge du véhicule et réalisation des travaux ,très bien rien à dire. Félicitations aux équipes"
"Excellent accueil. Efficacité."
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Petre marian S.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
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Sylvie D.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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H. N.
12 juin 2026
Avis vérifiéPro disponible À l’écoute
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Graham edward S.
4 juin 2026
Avis vérifiéComme prévu
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Eric L.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du technicien et de nombreuses explications concernant la réparation. Merci !
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Quenault Q.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil Personnel compétent
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Perey R.
3 juin 2026
Avis vérifiérendez vous ponctuel . SMS envoyé cequi nous permet de savoir l'heure d'arrivée du dépanneur. Le dépanneur était très poli et très attentif au travail effectué avec soin.
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Maria M.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très à l écoute
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Solene D.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Zaccarini S.
24 mai 2026
Avis vérifiérien à dire très sympa et pro
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Maati Z.
24 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent et courtois il mérite une bonne prime et une augmentation
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L.
24 mai 2026
Avis vérifiéExcellent service (prise en charge le jour de rdv, explication, controle et conseils). Tres bonne prestation. Toujours des problemes entre Arval et Carglass pour l'ordre de travaux ...
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Patricia R.
24 mai 2026
Avis vérifiérdv pris très vite, efficacité et gentillesse des intervenants
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Valerie W.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Melanie H.
22 mai 2026
Avis vérifiéDe l accueil à la restitution du véhicule, parfait. Délai annoncé respecté, véhicule rendu propre
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Serge B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien rapidité technicien très sympathique travail soigné 👍
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéService efficace
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Pierre L.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil pas très aimable aspirateur passé devant alors que la vitre cassée était derrière donc il reste des bouts de verre. Bref service moyen.
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
14 mai 2026
Avis vérifiéRendez prit et arrivée chez Carglass au bout de vingt minute on me me dit que le pare-brise n’est pas là et c’est une erreur il y à rupture de stock et qu’on va me tenir au courant avant ce soir .
Réponse de Carglass Longpont Sur Orge
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Astrid M.
13 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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