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Résumé des avis
Carglass Longpont sur Orge offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif. La prise en charge est efficace, et les clients apprécient la qualité des interventions ainsi que le nettoyage soigné des véhicules.
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F.
16 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien merci
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R. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait travail réalisé comme énoncé lors du rendez-vous
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Adrien C.
9 oct. 2024
Avis vérifiéErreur de dispo de l'enjoliveur lors du premier rdv mais rapidement replanifié. Ras. Merci
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M. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience suite à remplacement de pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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I.
6 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très efficace et très agréable . Ils ont été réactif soigneux .
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Jose Q.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel.
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Valerie P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle
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M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil, Délai d'intervention, Qualité de la réparation...TOP !
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Rahhal O.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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Jean-Marc P.
28 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu de cafouillage à la réception à 8 heures du matin mais ensuite service impeccable et personnel sympathique.
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Bernadette U.
26 sept. 2024
Avis vérifiéService et professionnalisme
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G. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéPub e réfection pas la réalité rendez vous dans un lieu confirmation dans un autre ,délai pub ,48h réalité. Le personnel manque mais fait de son mieux.
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B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bien accueillie, performant efficace.
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Fernando M.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTop le personnel
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Erwan M.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Allain D.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrop long pour remplacer la lunette arrière de ma voiture 14 jours
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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K. K.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRéception 5/5, Travaux 5/5 et respect des délais 5/5
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Adeline M.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCela s’est très bien passé même si le lieu de mon rendez-vous a changé et que je n’ai pas encore reçu l’offre de l’aspirateur
Réponse de carglass.fr
Bonjour , nous sommes désolés de votre mécontentement, mais il apparait après vérification de votre dossier, que vous avez bénéficié de l'offre "Carglass® vous offre vos balais d'essuie-glaces avant de marque BOSCH", nos promotions ne sont ni cumulables ni échangeables. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs pour des précisions : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Adeline M.
Lorsque nous avons pris rendez-vous avec Carglass Brétigny-sur-Orge, on nous a en effet promis les essuie glaces, lorsque nous avons été pris en charge à Longpont-sur-Orge, il m’a été dit que cette offre n’était plus valable et que j’allais recevoir par mail l’offre aspirateur. Je n’ai pas reçu ce mail et je n’ai pas bénéficié de l’offre essuies glaces non plus !
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Francois L.
5 sept. 2024
Avis vérifiéde puis ma 1987 année de ma première voiture je n ai jamais eu de bris glace
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