Résumé des avis
L'établissement à Herblay propose un service rapide avec une équipe sympathique, un accueil professionnel et une prise en charge efficace des prestations.
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur la pose du nouveau pare brise. En revanche, pour moi il y a surfacturation, sur le changement des essuie-glaces, et sur le forfait COVID pour lequel on vous fait payer le passage d'un coup de lingette et des équipements de protection très très largement amorti depuis le début de la crise sanitaire. Politique commerciale abusive.
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge parfaite. Accueil professionnel et intervention rapide. Très satisfaite
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent accueil et efficacité
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBIEN
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV en ligne très rapide et facile. Équipe très réactive.
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai remplacé la pare brise arrière et ça été mal fait!!!!
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésuper
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour à toutes l'équipe je suis très satisfait du travail fait sur ma voiture cargla est le numéro un en France voilà pourquoi je vous protège à me contacte .
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien pris en charge, juste depuis le changement du pare brise j'ai de la bué qui se met a l'intérieur de la vitre niveau conducteur ce qui est genant Mais il a su me remettre toutes les étiquettes, très bien fait
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pro et efficace.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, pare-brise identique à l'original.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu. Délai d'intervention très rapide et pièce disponible.
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétrès, bonne expérience. Déjà repondus au questionnaire le 14/01/2022
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPas de transparence sur le prix. Pare-brise rayé de l'intérieur ! Prestations annexes déplorables (joint, finitions, etc...)
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRAS sur l'intervention et l'accueil et la prise en charge. J'avais demandé de récupéré un réglet tombé entre le parebrise et le tableau de bord et cela a été oublié. Dommage.
Réponse de Carglass Herblay
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, rapide et efficace
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu une nouvelle fissure 6 semaines après avoir changé mon pare-brise chez carglass. Je suis allé dans une autre enseigne car elle proposait le prêt d'une voiture. Après la seconde intervention, j'ai constaté que sur le pare-brise remplacé par carglass, il y avait une bande de 50 cm en bas ou la colle n'était pas en contact avec la carrosserie, fragilisant le pare-brise et n'étant pas étanche. Avant de donner des dégivreurs, assurez vous que vos interventions soient impeccables !
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonnes prestations. Par contre le cadeau annoncé dégivreur jamais livré.
Avis affichés par ordre chronologique